理赔实例:甲状腺癌,重疾险理赔500000元( 二 )
文章图片
文章图片
但是既然走到了这一步 , 就不能怂 , 事实清晰、材料完整 , 没有不赔的道理 。
客户小姐姐出院后 , 我们就开始着手整理材料 , 其实也不麻烦 , 我给客户小姐姐列了一个需要准备的材料清单 , 基本上就是医院给的东西全部拿回来 , 该打印的都打印 , 就ok了 。
时间线:
2019年12月底常规体检发现甲状腺结节;
2020年7月底B超扫描+穿刺建议甲状腺乳头状癌;
2020年8月5日手术摘除 , 术中冰冻+术后病理显示甲状腺乳头状癌 。
超声检查:
文章图片
文章图片
病理:
文章图片
只是 , 事实证明 , 我们还是太年轻啊 , 哪里见过这些大风大浪 。
直接导致的结果就是 , 我们两个 , 都低估了保险公司专业调查人员的水平 。 
文章图片
04
一篇价值50万的作文
理赔材料递交上去之后 , 我每天做的事情 , 就是催促——赶紧给我的客户赔钱 。
可以这么说吧 , 整个理赔过程 , 我的客户小姐姐除了自己整理、快递了一下理赔材料 , 跟调查员面谈了一次 , 就没有再操心过其他事情 。
同时也跟客户小姐姐打好了预防针:调查一定是要调查的 , 要掘地三尺的调查 。
调查员先到小姐姐做手术的医院进行了走访 , 又到小姐姐工作的城市进行了调查 , 最后还见面进行了一对一面谈 。
对于要面谈这件事 , 客户小姐姐有点紧张 , 我还是蛮淡定的:
咱们又不是带病投保 , 也没有隐瞒健康问题 , 家族史都如实告知了 , 平时身体健康 , 都没怎么去过医院 , 对于调查 , 放轻松 。 (当然可能是因为不是给我面谈吧)
我以为这样就可以打理赔款了 , 谁知道一天下班的路上 , 客户小姐姐突然告诉我 , 理赔员查出了一些“不得了”的东西——
“他们把我十年前在网上写的作文扒出来了!”
“他们把我小学时候在学校贴吧的发言也扒出来了!”
文章图片
我的客户小姐姐名字比较特殊 , 几乎不会有重名的人 , 所以其实要上网查 , 也是蛮容易的 。
一来二去 , 直接搜到了她十年前的一篇日记 , 里面写了她和爸爸父女情深 , 爸爸在自己住院做手术期间细心照顾自己的故事 。
原本是父慈子孝的温馨场景 , 被理赔调查员查出来的时候 , 瞬间给了我一棒——
这架势 , 我也没见过啊 。
不仅是作文 , 连她小学时候在贴吧的发言都扒出来了 , 我真的是要感慨一句 , 互联网 , 果然是有记忆的 。 
文章图片
在给小姐姐说了几个应对的话术后 , 我让她仔细的回想一下 , 到底有没有相关的情况 , 是否有问题没有如实告知 , 当时为什么就会有这么一篇作文传出来 。
客户小姐姐表示 , 确实没有做过什么手术 , 甚至她都不知道这个作文是她写的 , 但是为什么网上会有 , 真的不知道 。
就这么一来二去 , 调查的时间加长 , 理赔的时间也会拉的更长 , 但是没办法 , 只能让保险公司继续查 。
毕竟如果真的涉及到手术史未如实告知 , 还是挺麻烦的 。
中途我去交涉了一次 , 毕竟一篇10年前的作文也不能作为直接证据 , 支持保险公司的怀疑并且进行调查 , 但是我们确实是没有什么问题 。
几个回合下来 , 顺利理赔:
文章图片
同时 , 豁免了剩余将近20万的保费 , 并且第二次重疾的50万保障依然有效 。
在网上买的保险到底会不会赔不到?
只要符合健康告知、符合条款 , 保险公司不会不赔 。
网上买保险不安全、小公司不可靠 , 这都是对买保险存在的一些固有误区 , 应该尽早对此改观了 。 
文章图片
05
多么美好的一天
12月份我去上海迪士尼 , 是客户小姐姐带我一起玩的 。
上海真好啊 , 迪士尼真好啊 , 今天也是想去大城市打工的一天 。
- 甲状腺结节|成都颐和医院:怎么来判断甲状腺结节的良、恶性呢?
- 早春学王一博,将休闲混搭风穿出精致感,带来三个思路女生可参考时尚休闲的标杆休闲时尚风的三个要点:牛仔裤的搭配运动衫/连帽衫的时装休闲搭配实
- 小户型装修实例,墙布受欢迎,全屋颜值高!
- 甲状腺功能|“妊娠甲亢”怎么办?宝妈们别担心,甲状腺专家有办法
- 日本网友实例分享 父母不要在孩子面前玩暴力游戏的原因
- 诊断实例:设计路演内容要避免哪些坑?
- 甲状腺结节检测的福音
- 汽车保险理赔常识 十大拒赔理由
- 今天聊聊保险理赔都有哪些隐患
- 猪甲状腺肿大怎么办?怎么治疗?
