远程帮老年人解决操作难题，原来手机适老化可以做得这么好？：远程帮老年人解决操作难题

原标题：远程帮老年人解决操作难题，原来手机适老化可以做得这么好？
在过去的一年里，老年人因为不会使用智能手机而无法适应智能社会，甚至与其他人发生冲突的新闻屡见不鲜，引起了社会各界的关注。不得不说，在这个数字化时代，虽然为年轻人带来了不少便利，购物、出行等都只是操作一下手机的事情，但在便利的背后，老年人们却被智能技术的普及而阻碍到正常的生活，不禁让人深思。而针对于此，国务院办公厅和工信部在去年也是已经提出了有关的解决方案，推动各界进行适老化改造。
【远程帮老年人解决操作难题，原来手机适老化可以做得这么好？】

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例如我们经常使用的微信、支付宝等APP就将进行适老化改造，像是减少诱导式按键等，让老年人操作更方便。三大运营商也承诺， 65岁以上老年人拨打客服电话将可直接进入人工客服服务，避免了很多麻烦。另外，同程目前也是上线了针对65岁以上老人乘高铁免费的公益计划，让老年人出行更方便，可见各界都在积极响应号召，让老年人可以更轻松地享受到智能技术的便利。

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（各企业开展适老化改造）
不仅如此，各大手机厂商还在自家的系统上加入了不少方便老年人使用的功能。以OPPO手机为例，就支持简易模式，当用户打开它之后，系统的桌面布局就会变得更简单明了，图标、字体等也会变得更大，从而让系统的操作更加符合老年人的逻辑，并且图标、字体也更容易看清。另外OPPO手机还拥有语音助手小布，老年人如果不知道手机某一项功能的设置方法的话，就可以通过语音的形式让小布帮忙完成，像是清理后台应用、打开手电筒、调节音量等都没问题。

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（OPPO手机语音助手小布）
针对更加复杂的操作， OPPO手机也是有方法应对，为我们带来了「屏幕共享」功能。当老年人遇到复杂的手机操作难题时，就可以利用该功能将手机的控制权分享给家人或者其他信任的人，让对方控制自己的手机帮忙完成操作，不管是注册账号，还是购物等，都能迅速解决，并且在输入密码的时候，对方的手机屏幕还会变黑，安全性完全不用担心。另外家人在操作的过程中，还可以通过语音实时对话告诉老年人操作步骤，并标记操作痕迹，让老年人下次可以自己尝试进行操作。

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（OPPO手机「屏幕共享」功能）
总的来说，以上提到的这些企业进行的适老化改造措施都是值得我们肯定的，他们用具体行动务求让老年人们可以尽快地融入智能社会，与年轻人一起享受科技发展所带来的便捷。而我们也期待，未来能有更多的企业加入到适老化改造的行列当中，进一步为适老化加速！