正常办理的银行存款，被转走了，银行要负责吗？把钱放在家里

把钱放在家里，总会担心各类问题；而把钱存进银行，什么“问题”都将迎刃而解，提着的心也会舒坦下来。

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一种选择、一种心理上的变化，就毋容置疑的将，安全二字烙印在银行身上。所以，携带安全属性是银行最有力的身份证明，虽然存款选择只是安全渠道中的一种，但大家对于银行的信任程度很高。
但近些年来，新闻上总会传出在银行中的存款，莫名被转走的“神奇”操作。如12年，沈阳某位储户在银行存入1000万，一个月后卡内仅剩1元钱，通过后续得知，对这笔钱下手的竟是改行的行长；亦如16年，广西某银行员工利用客户不了解的前提下，分七次转走174万元。
像此类型的新闻消息，随便在网上搜个关键词，一抓一大把。这也不经让人产生忧虑，自己要是遇上这种麻烦事，银行要不要负全责？自己的损失该由谁来承担？
【正常办理的银行存款，被转走了，银行要负责吗？】其实，全责和谁来承担自己的损失，并不是一句话就能把帽子，全部扣在银行身上。关键要分清事件性质，银行才能决定赔不赔。

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性质一：钱通过正常手续办理
拿20万存款举例
无论银行“大小” ，不管是在哪个银行，只要是在银行柜台，通过人工办理的存储业务。这笔钱就算被银行员工操作划走，都是银行的全责。
因为在正规的场所办理储蓄业务，银行员工代表的不仅仅只是个人，而在储户未泄露密码的前提下，造成储户损失，只能说明这家银行的管理能力很差劲，理应由这家银行承担所有损失。
性质二：储户私下将钱财交由银行员工经办
钱财经银行员工之手，办理储蓄业务，从而造成自己的损失。这种情况说白了，还是自己为了轻松省事，造成钱财损失跟银行没有多大关系。

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这种私下的“交易”性质，并未通过正常的业务办理程序，损失后想要连带银行，让其承担责任，银行自然不会做这种“傻白甜” 。不过毕竟是银行员工，银行在用人上存在失误，赔多少双方可以通过协商解决，或是求助司法途径。
类似的操作性质还有多种，不同的性质，银行有不同的处理方法，其责任划分可大可小。但要记住一句话，只要不是出于自己的过错，被转走的钱，银行都有责任。