退款2077后钱到了游戏没收回,让玩家有点懵


退款2077后钱到了游戏没收回,让玩家有点懵
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CDPR , 退款的神 。
如果说《赛博朋克2077》这部作品已经在某些方面做到了极致 , 那么我想其中一定包括“退款政策” 。
说服顽固的索尼、微软特别为2077开设退款渠道 , 说服百思买、GameStop等老牌零售商改变长期以来“拒绝为游戏退款”的政策 , 甚至不给玩家设游玩时长限制 , 只要不满意 , 就可以退款……怎么说呢 , 确实显得十分诚恳 。
但即便是这样几乎可以称作“豁达”的退款方案 , 仍有玩家觉得还差点劲 。 上个月 , 一位昵称ZT的推特用户发推斥责CDPR , 声称“要求退款不等同于要求退货……毕竟游戏是花我自己的流量下下来的 。 ”

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【退款2077后钱到了游戏没收回,让玩家有点懵】这位玩家买了XboxOne版的《赛博朋克2077》 , 并在微软提供的退款网页获得了退款 。 于是 , 理所应当的 , 2077从他的游戏库消失——正是这点惹恼了他 。 在他看来 , 自己还想继续玩游戏 , CDPR为2077的质量问题退款 , 这是CDPR的过错 , 对方没理由收回他已经下好的游戏 。

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退款!不是退货!
你大概会觉得 , 能说出这种话的人多多少少沾点智力问题 , 这很正常 , 因为绝大多数人类确实都是这么认为的 。 很快 , 这位朋友就被嘲讽淹没 , 以至于销号装死 。

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谁也没法预料到 , 一个月后 , “退款不退货”这档事真的会发生 。
一位名叫Steve , 并隐藏了自己姓氏的玩家在最近的一次爆料中表示 , 自己收到了《赛博朋克2077》典藏版的退款 。 典藏版的零售价为250美元 , 他收到的是271美元 , 其中包括了附加的营业税 。

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除此之外 , 他的典藏版2077还好好的放在家里 。 大手办、设定集、夜之城的地图、杂七杂八的贴纸徽章 , 甚至游戏本体 , 一应俱全 。

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有人表示 , 实体款的退款政策曾提到玩家需要在未来某个时刻将游戏寄回 , 但至今仍无人这么要求过Steve 。 CDPR自己也未明确回应过这个模糊的要求是否会切实执行 , 以及应该在什么时间如何执行 。
至少现在 , 对Steve来说 , “我很惊讶自己不用把游戏寄回去 。 CDPR做得很好 。 只要出示购买证明 , 他们就会退钱 。 ”
这还不是个例 。
另一位自称Ben的玩家表示自己通过零售商购买了2077的兑换码——正常情况下 , 这种购买方式是不可能进行退款操作的 , 但他还是尝试着填了退款单 , 并要求零售商自行与CDPR进行沟通 。
一周之后 , Ben的退款到了 。 令他疑惑的是 , 尽管他已经抄送了自己曾使用的兑换码 , 可库里的2077仍能够正常游玩 。 可能是CDPR疏忽 , 可能是兑换码这种特殊商品不方便回收 , 总而言之 , 目前来看 , 游戏还在 。
CDPR暂时还未对部分“退款不退货”的状况做出回应 , 不过官方提供的“无条件退款”已经在昨天正式结束 , 相信他们会从焦头烂额的状况中稍稍回复一些 。

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有关《赛博朋克2077》如何 , 有关CDPR如何/是褒是贬 , 每个玩家心里自然有杆秤 。 但在这里 , 我想说的是 , 至少出现下面这种情况的时候 , 他们是真的会退 。

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