2020年电商人年度总结报告（戳心版）：2020年电商人年度总结报告（

原标题：2020年电商人年度总结报告（戳心版）
恭喜你
成功通关2020
从事电商行业的你
一定好奇
这么魔幻的一年
自己是怎么走过来的
……
接下来，就请查收
《2020年电商人年度总结报告》
看看自己是怎么过五关斩六将的吧
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关键词：发际线、危机、KPI
在过去的一年里，你的头发离家出走8888次，至今未归。
究其原因，你发现公司绩效正疯狂薅你头发。根据KPI指标完成的难易程度，工作强度分为了斑秃、地中海、全秃。
你变秃了，也变强了。
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关键词：差评、投诉、售后
在过去的一年里，你平均每周会给故乡的父母报一次平安。
每天至少接到73个投诉电话，其中37%的顾客会以“差评”威胁你。
你最长的一次通话时长在4.4h ，是在教一位101岁的顾客怎样下载淘宝。
这一年，你达成了“1872643次道歉”成就。
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关键词：韭菜的自我修养
在过去的一年里，你看了48本书：《天才营销的霸道顾客》、《拿什么挽留你：我的顾客》、《销量是怎样刷成的》……
你的工资有50%用于知识付费，其中有3门培训课让你记忆尤深：《人人都能月入千万》、《百万营销的必修课》、《直播带货的100个秘诀》……
最终，你进化成了韭菜，被人割了一波又一波后，你终于对“钱难赚，屎难吃”的道理有了更深的领悟。
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关键词：突发、996、加班
在过去的一年里，你有350次在差1min就下班的时候，接到临时开会的通知。
在老板“今晚加班冲销量，辛苦了！”的雄心壮志中，你默默把对话框里真情流露出的“TMD ，烦死了”删掉，将其他同事发得“好的”右键复制。
然后在双十一、双十二、周年庆、年货节、女王节、聚划算……的大促中奋战到天明。
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关键词：小丑竟是你自己
在过去的一年里，你总共带薪拉屎233小时，划水摸鱼444小时。如果按每天8工时计算，你相当于凭空多出84.625天假期……
你利用自己的小聪明，在公司追完了27部综艺：《乘风破浪的姐姐》、《隐秘的角落》、《这就是街舞3》……
更新过2款热门手游：《王者荣耀》、《刺激战场》。并下载了游戏《赛博朋克2077》……
你以为自己摸鱼的神不知鬼不觉，殊不知这一切早就都被公司的WIFI记录了下来。
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关键词：影分身、内卷、多平台
在过去的一年里，你勤恳又敬业，身为电商人，把市面上56+电商平台全开通了。
你每天的工作安排通常是：9点处理拼多多订单、10点处理京东订单、11点处理淘宝订单……18点处理有赞订单……22点处理苏宁订单……
然后，你发现当一个兢兢业业的螺丝钉，面对56+电商平台，也会分身乏术。
这个内卷的世界不禁让你潸然泪下。
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关键词：贫穷、雪上加霜、采购
在过去的一年里，你下单了256瓶速效救心丸，最开始只是为了凑"满300减40"的优惠，后来因为刚需常常回购。
你在月末清点库存时，总是发现：
A货品因卖不出去而积压成山，白花花的银子放在仓库里落灰。
B货品因过于畅销，总是频频缺货，在自家客服“亲，我们暂时没有库存哦”的回复声中，望着人民币与自己擦肩而过。
每当看到入不敷出的采购报表，贫穷的你总是会心绞痛。
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写在最后。
【2020年电商人年度总结报告（戳心版）】2021年的新副本已开，你立新的FLAG了吗？