苏宁易购聚焦零售动能凸显，第四季度活跃买家增长52% 从零售商向零售服务商转型升

从零售商向零售服务商转型升级、聚焦零售战略密集落地后，业界都在期待苏宁在春节前交出的“答卷” 。 1月29日晚，苏宁易购发布2020年业绩预告，报告显示， 2020年度业绩预告，实现营业收入2575.62亿元至2595.62亿元。其中，云网万店平台商品销售规模同比增长33.61% ，自营商品销售规模同比增长45.28% 。
2020年苏宁持续推进零售服务商转型、以及聚焦零售战略落地，业务规模取得快速增长，用户活跃度显著提升，四季度活跃买家同比增长达到52% ， 12月苏宁易购月度活跃用户数同比增长68% 。

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业绩报告发布后，投资机构分析人士指出，在过去的十年，苏宁持续加大对供应链、场景业态终端、多元化互联网营销模式以及物流、科技、金融等多方面的投入，伴随着向零售服务商的转型以及聚焦零售新战略的落地，前期投入也将进入价值释放的节点，刚发布的业绩预告也同样释放出了积极的信号。
【苏宁易购聚焦零售动能凸显，第四季度活跃买家增长52%】苏宁30周年庆当天，苏宁控股集团董事长张近东表示，下个十年，苏宁将聚焦零售主业，在业务层面做精做深、做专做强、做好做优。聚焦零售的核心是聚焦商品与用户，背后的潜台词即是为消费者提供更加优质的服务，这也契合苏宁零售服务商的全新定位。

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我们也看到，在2020年，围绕服务，苏宁持续优化全场景零售布局，包括零售云及家乐福等业态在数字化技术能力驱动下，根据业态属性、场景属性丰富产品品类、推动供应链精细化运营；同时，基于精准营销持续强化物流、售后、客服等服务能力，完善到店、到家业务的全链路布局。根据业绩预告也不难看出， 2020年苏宁易购零售云加盟店拓展迅速，全年新开门店3201家，同时业务保持快速增长，全年销售规模同比增长超过100% ，并实现盈利。
与此同时，在线上端，打破传统电商的经营策略，以专而精的思路，瞄准差异化市场需求推进全场景布局，从苏宁易购主站APP ，到拼购、推客、社群到场景直播新模式趣逛逛等创新业务板块做到了箭无虚发，均成为苏宁易购全新的增长点。
当然，结合存量竞争的市场环境来看，业务规模的增长、用户的增长都体现出了苏宁易购稳健扎实的底层实力，尤其在服务权重持续上升的当下零售市场，这都将转换为苏宁易购未来持续保持规模增长的内在动力。这也得益于苏宁过去三十年在物流、场景业态、科技及金融等层面的积累与沉淀。
正如分析人士所说，如今苏宁的投入逐渐进入收尾阶段，收尾意味着收获的开始，也意味着苏宁已经为新十年的腾飞做足了“功课” ，值得期待。