车主投诉:起亚KX5,涡轮增压发动机烧机油,厂家切实出台问题解决办法

所在城市:山西运城
投诉时间:2021-01-2915:59:06
经销商名称:
投诉车型:质量问题
投诉问题:发动机
已行驶里程:63000
品牌车型:起亚KX5
投诉内容
起亚KX5涡轮增压发动机烧机油 , 16年购入 , 行驶5万公里左右发现烧机油 , 4s店检查后索赔气门油封 , 更换并保养后 , 行驶不到7000公里机油已至标尺下限 。 出现问题后4s店和厂家都找过了 , 400售后电话也打过 。 当时4s店说需要我自己掏钱维修 , 这个说法我不能接受 , 希望可以尽快帮我解决问题 , 帮我免费更换配件 , 若不能更换 , 就把我的车免费修好也行 。
投诉进度
已提交 , 处理中
期望结果
厂家切实出台问题解决办法

车主投诉:起亚KX5,涡轮增压发动机烧机油,厂家切实出台问题解决办法
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