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目前行业处于两难状态 ， 一是从业人员素质参差不齐 ， 二是平台利用舆论让消费者和从业人员直接对立把差评模式变为了发泄模式 ， 但是根本上送餐人效在高峰不足、服务质量粗糙低劣这些问题实质上么有解决 ， 相反消费者之后订餐可能会存在安全隐患（信息泄露部分从业人员报复）
这个社会作为普通人都不容易 ， 都要为生存而承受压力和煎熬 ， 体谅是相互的而且得有价值的 ， 而不是被道德绑架的 。 支持给那些服务质量不好的人给差评让他们接受该有的惩罚 ， 但是不认可无脑差评也不建议第一时间选择投诉（前者确实是同情骑手 ， 后者实际上是替消费者着想 ， 因为我们最终的目的是让自己生活过的更好 ， 而不是让戾气和道德绑架后堵塞了我们的心 。

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