vSphere 性能优化方法 & 故障排错方法及工具总结（二）( 二 ) ：vSphere性能优化方法&故障排错

5、故障02-解决Snapshot之之vss导致故障（执行Snapshot时，提示I/O静默调用失败）
?VM有大量的I/O负载导致在执行Snapshot时I/OQuiescing失败
?通常通过下面2个技术来执行I/OQuiescing
oMicrosoftVolumeShadowCopyService(VSS)
oVMwareToolsSYNCdriver
?初始化检查
o检查是否可以手动创建一个不调用I/OQuiescing的快照
6、解决I/OQuiescing导致的Snapshot失败的故障问题
?如果利用VSS执行I/OQuiescing ，则需要确认下列条件是否满足
oVSS要求满足
o相关服务是正常运行状态
oMicrosoftSoftwareShadowCopy服务正常
oVSSWriter没报错
?如果利用SYNCDriver执行I/OQuiescing ，则需要确认下列条件满足
o禁止掉SYNCDriver
o在执行Snapshot之前，先将I/O密集型的业务停掉（比如数据库）
?老版本的WindowsOS没包含SYNCDriver在MicrosoftVSS里面
7、故障03-VM开机失败
?在vmware.log文件里面可以看到虚拟机开启失败
?故障原因逻辑分析（从上到下）

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?分析是否vm文件丢失
o执行如下命令来查看是否存在文件丢失
?ls/vmfs/volumes/Shared/Win01-B

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?解决方案
o利用之前的备份来恢复
o如果descriptor文件丢失，手动重建这个文件
?分析是否虚拟机被锁定
o确认是否存在文件被锁定
?尝试开机虚拟机，如果失败，说明可能有锁定
?执行如下命令查询是否有文件被锁定
?touchfilename
?可执行如下命令查看哪台ESXiHost锁定磁盘文件
?vmkfstools-D/vmfs/volumes/Shared/Win01-B/Win01-B-flat.vmdk

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?执行如下命令来找到锁定的进程信息
olsof|grep<name_of_locked_file>
?找到后杀掉它
?如果依然无法确认那个进程导致虚拟机文件锁定，那就用最简单的逻辑
o迁移虚拟机或重启ESXiHost
8、故障04-VMwareToolsf无法安装(最有可能是GOS类型选择错误)
?检查GuestOS类型是否正常

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?分析GuestOS类型选错的问题

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9、故障05-VirtualMachineorphaned(虚拟机被孤立)
检查vCenterServer是否在VM执行迁移的过程中重启过该虚拟机（在迁移到60%的时候最容易出现），因为在虚拟机被重启时，会临时性的无法使用，状态就会显示为orphaned
?故障原因逻辑分析（自上而下）

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?分析vMotion或DRS导致故障
o确认是否由于迁移导致故障
?查看Tasks页标签
?检查orphaned虚拟机被注册到的源或目标ESXiHost
o如果有找到虚拟机被注册到ESXiHost
?重启ESXiHost的管理服务
【vSphere 性能优化方法 & 故障排错方法及工具总结（二）】o如果没有找到虚拟机被注册的信息，则执行
?注册虚拟机到ESXiHost或vCenter
?利用orphaned虚拟机的vmdk创建全新的虚拟机
?分析虚拟机没通过vCenter删除导致故障
o执行如下命令去验证虚拟机的文件是否存在
?ls/vmfs/volumes/shared/Win01-B
o如果配置文件被删除，则执行如下动作来恢复
?重建虚拟机，借此重建*.vmx文件
o如果虚拟机的磁盘文件被删除，则执行
?备份恢复计划
?分析*.vmx文件导致故障
o*.vmx这个文件包含了虚拟机的所有配置信息，如果它被破坏可能会出现上述问题
o解决思路
?利用文件编辑器打开这个*.vmx文件，去掉其中不当部分后重新尝试
?从备份信息里恢复*.vmx文件
?直接从Inventory里移除掉虚拟机，然后重建vm
?分析ESXiHost根文件系统空间不足导致的故障
o当ESXiHost的根文件系统空间不足时，系统可能会尝试删除掉虚拟机
o可以执行如下命令来确认是否存在这个问题
?DCUI下面执行:df-h
?清除不必要的根文件系统里的内容
?从Inventory移除掉VM ，再重新添加
10、故障06-VirtualMachineSnapshot故障（尝试创建或者处理快照时出错）
?确认vm的磁盘是否支持Snapshot ，因为RDM的PhysicalMode、IndependentDisk等状态下是无法做快照的
?由于Snapshot最多支持32级，因此，超过后会无法执行
?故障原因逻辑分析（自上而下）