投资者提问:请问贵公司旗下遵义分公司最近以“断卡”行动为借口,单方面违规变...
投资者提问:
请问贵公司旗下遵义分公司最近以“断卡”行动为借口 , 单方面违规变更用户套餐或者违法停机的做法是否得到了总部的支持呢?这项行动会全国执行吗?因为全国很多地方类似校园或者政企套餐都是你们人工及系统审核过后实名开通的卡 。 如果这样 , 会不会给你们带来集体违约的诉讼影响?
董秘回答(中国联通SH600050):
您好 , 非常感谢您的留言 。 公司严格遵守监管政策法规的要求依法合规运营 , 致力于不断提升通信质量和服务水平 , 切实保障客户权益 , 为进一步了解您遇到的具体情况 , 请您拨打10015热线或请您将联系方式发送邮件至ir@chinaunicom.cn , 我们将主动与您取得联系 , 祝您新年快乐 , 谢谢 。
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