你的一次差评，可能会让他哭泣，你的一次点赞，却会让他看到希望生活虽累

生活虽累，但却觉得到温暖
近日，一位武汉的外卖小哥在路边吃蛋糕的视频在网上传播开来，我相信看了视频的人都会被深深的感动。
视频的大致内容就是这位外卖小哥在蛋糕店取完外卖后却看到备注上写着“这份小蛋糕是送给外卖小哥的，生活不易，注意身体哦” ，外卖小哥看到后却愣住了，因为他不敢相信这是专门为他点的外卖，所以他立刻返回蛋糕店和店里的工作人员进行确认。
经过店员的再三确认没错后，小哥特别的高兴，他高兴的不仅仅是这是一份不用送的外卖，更高兴的是那天正好是他的生日，能在生日当天收到一个素未谋面的陌生人送来的礼物，这是多么值得高兴的一件事！
【你的一次差评，可能会让他哭泣，你的一次点赞，却会让他看到希望】

文章图片
之后外卖小哥向店里的工作人员要了一根蜡烛，一个人坐在台阶上点蜡烛，许愿、吹蜡烛、吃蛋糕，整个过程没花几分钟，但让人看了之后却觉得高兴中也带着些许的酸楚，但不管怎样，我想今年的生日对于他来说应该算是比较的特别。
在视频中我们还可以看到，外卖小哥在一边吃着蛋糕，一边擦着眼泪。这眼泪可能是高兴的眼泪，也可能是思念亲人的眼泪，亦或是体会过生活中的酸甜苦辣之后的留下的眼泪。

文章图片
生活中的委屈，只有自己知道
而就在前几天，在杭州，同样是外卖小哥，也同样是外卖小哥哭泣，但结果却是不一样的。
杭州的一位外卖小哥因为被客户点了差评后心里觉得委屈，在下楼时没忍住就哭了出来，一直哭到自己送餐用的车子上，坐在车子上一边哭泣，一边擦着眼泪。
看了这样的报道之后，总会让人对外卖小哥感到同情。但可能有些人会说， “他们既然干了这份工作，就应该要承担得起这份后果，不然哪有什么差评可说啊” 。
话虽如此，但我觉得在给差评之前，我们是不是先要了解清楚情况呢，如果说是外卖小哥的服务态度有问题，给个差评还是情有可原的，但如果说是一些外部因素导致外卖小哥送餐晚或是汤洒了，我们是不是可以稍微的理解一下呢？

文章图片
生活中还有很多这种事发生的，比如之前有位外卖小哥因为一单外卖超时，急得在电梯里边跺脚，边哭泣；还有位外卖小哥被用户多次言语暴力催单而委屈落泪等等，可能很多人会觉得， “不就一个差评吗，至于这样吗” ，但是他们可能不知道一个“差评”对于外卖小哥来说意味着什么。
它意味着扣钱，扣服务分，还影响着接单，奖励发放等。甚至一个差评，也意味着外卖小哥之前做的好几单都是白做了。由此可见，一个差评对于外卖小哥来说是影响很大的。所以这也能理解，为什么有些外卖小哥会因为一个差评而哭泣的。

文章图片
【结语】
现在很多年轻人，为了方便和节省时间，都喜欢在网上点外卖，然后就等着外卖小哥送餐过来就可以了。如果外卖小哥送晚了或是菜凉了等等，他们就会给外卖小哥一个差评。
他们从来不会去考虑差评对外卖小哥意味着什么，也不在乎外卖小哥是否辛苦，这导致外卖小哥既要承受客户的压力，也要承受着商家的压力，因为一旦外卖出点什么情况，双方都可以把这个锅甩给外卖小哥，让他来承受后果，这样做对外卖小哥来说是很不公平的，因为他们什么都没做，只是在尽最大的努力把外卖从商家那里送到客户那里而已。

文章图片
我们大部分人可能都做不到像视频中的陌生人为外卖小哥点外卖的举动，但是我们可以做到的是在我们手机里尽量不要给外卖小哥差评，因为你的一个差评可能会让外卖小哥白做好几单，这对他们来说已经是件很残忍的事情了，严重点的，可能也会让外卖小哥失去工作的，这对有些外卖小哥来说就是一个很大的打击了。所以你的一个小小的善举，对外卖小哥来说却是一个很大的帮助。