传统药企的互联网转型：线下发展25年后，全面拥抱互联网医院今年上半年

今年上半年，动脉网分析了截至4月30日的497家互联网医院的建设发展状况：在综合互联网医院建设数量占据绝对优势的情形下，专科互联网医院以其专业优势获得了独特的发展机会。而在今年10月底，国家卫健委指出互联网医院建设数量已经达到900家。我们也看到了更多专科互联网医院的崛起。对专科互联网医院的持续追踪，让以男科专科服务为特色的施强互联网医院，以及其开展线上服务所依托的“茴茴健康”移动诊疗平台，进入到动脉网的视野之中，同时，在身后支撑其发展的企业施强医药也引起了我们的关注。这家在线下发展了二十五年的传统药企，如今开始全面拥抱互联网医院。是什么让它做出了这样的选择？公司的发展路径、创新业务布局以及互联网医院建设又是怎样展开的？动脉网对其进行了深度走访调研，并将在后续推出系列文章全方位剖析这家原本以生产、研发、销售药品为主的企业建设互联网医院所做的探索思考。
【传统药企的互联网转型：线下发展25年后，全面拥抱互联网医院】凭借敏锐的商业眼光和勤奋务实的作风，施强集团创始人虞陆平，从医药着手，一步步发展壮大。其总部智能商务园区坐落于杭州国家高新技术产业开发区（滨江），占地面积达3.3万平方米，拥有员工数3000余人，在国内外设有办事机构达280个，目前业务横跨医药、教育、出国中介三大领域。

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施强集团总部
施强医药板块也从最初的代理产品开始，逐步发展成为了集药品生产、研发、销售于一体的大型医药企业，其主打产品复方玄驹胶囊，在男科领域中也拥有较高市场占有率和品牌知名度。然而，在传统药企因各种原因遇到发展瓶颈的今天，如何焕发新生也成为了施强医药需要思考和面对的问题——最终，施强医药开启了互联网转型，全面拥抱互联网医院。
而这，正是传统药企的互联网转型样本之一。
从轻到重：委托生产到自建工厂
1995年，虞陆平放弃原本优渥的工作，选择了下海经商。同年，公司成为了主打男科治疗的中药产品“玄驹口服液”的浙江省总代理。代理产品的同时，施强医药开始尝试打造拥有自身品牌的产品“复方玄驹胶囊” 。 2000年，这一尝试以“复方玄驹胶囊”产品正式获得国家生产批件告捷。
施强医药迅速投入到药品生产中。在选择与北京某药企签订协议委托加工后，施强医药也从代理“玄驹口服液”产品，向前发展，过渡到委托生产自有品牌“复方玄驹胶囊”产品。但其面临的问题也十分突出：一方面，协议规定，为实现产能增长而新增的产品设备需由施强医药自行购买，这极大地增加了施强医药的成本负担；另一方面，委托第三方进行产品加工生产，施强医药无法对复方玄驹胶囊产品质量、产能进行实时管控。基于上述原因，在2004年，发展势头良好的施强医药选择了自建工厂。

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施强医药现代化生产研发基地位于中国杭州国家高新技术产业开发区桐庐，其建有两大厂区，占地面积共11.3万平方米
施强医药也在这一过程中开始谋划自身销售团队的建设。起初，施强医药选择了采用社会上已有丰富药品销售推广经验的销售人员进行产品推广。但很快，他们就发现，由于对施强医药发展前景不够看好，销售人员往往抱着“捞一票走人”的想法。虽然花费巨大，但是市场推广效果不佳。有鉴于此，施强医药将自己的人才培养方针转变为从应届毕业生中寻找合适的人选，逐步培养认可施强医药理念的销售团队。如今身任施强医药总裁的叶丹，便是最初一批进入到施强的应届毕业生。她回忆到， “在2006年，我刚进入到公司的时候，人数总共只有80多人。现在，整个医药板块人数达到2000多人，大多数人都是毕业后就开始留在施强医药的。 ”在筹建工厂及销售团队后，对施强医药来说，万事俱备，只欠东风。
从传统到创新：药品销售到互联网医院
2006年施强医药工厂建设完成，正式投产复方玄驹胶囊，施强医药迎来了黄金发展期。在2008年，其销售额首次过亿。随后连续几年，销售额更是不断翻番，主打产品单品销售额目前已达10亿。施强医药遭遇瓶颈是在2017年。随着国家政策层面对药品实施整体降价，致使药品利润空间进一步缩小，增长乏力。除了政策层面的压力，施强医药其实很早就意识到了另一限制自身发展的问题——销售收入主要源于核心产品，并尝试予以解决。在委托加工生产的发展初期，施强医药曾试图通过自主研发创新产品拓展产品线。但是，这种尝试并未取得实际效果。一方面，主打产品整体销售态势良好，对新产品的需求并不迫切，企业内部将更多时间和精力投入到了既有产品的销售推广；另一方面，药品研发周期过长、研发难度较大，多数以失败告终，例如其中一款在研产品，研发长达10年，目前仍处于三期临床阶段。研发策略失效的情形下，施强医药也尝试过药品代理。得益于施强医药销售团队，其代理产品往往出现供不应求的局面，产能受限成为了一大阻碍；而部分代理产品后续则因被上市公司收购而告终。这也让施强医药在代理道路上受阻。对创始人虞陆平来说，产品品类局限并非是施强医药需要面临的唯一问题。在医药代表职业合规进一步规范化的今天，以往可能因公司监管不到位而产生的潜规则暗疮将对企业发展造成十分不利的影响。职业的阳光化成为了摆在面前的重大难题之一。其实，早在2008年，虞陆平就开始思考互联网转型。也是在2008年，通过互联网+教育的发展策略，在他手中诞生了如今的杭州施强教育科技有限公司。但是，在2008年， “好大夫在线”刚刚开始添加“预约加号”服务，整体运营并不明朗。彼时的丁香园，合伙人甚至不得不抵押房产贷款维持运营。而微医的前身“挂号网”还要等待两年才宣告出现。春雨医生更是直到2011年才正式推出。