十问十答！了解ZKEYS系统（大陆版）部署星外一键迁移程序前的准备：十问十答！了解ZKEYS系统（大

原标题：十问十答！了解ZKEYS系统（大陆版）部署星外一键迁移程序前的准备
很多客户想把数据从星外迁移到ZKEYS ，却担心会遇到一些不懂的问题，也担心遇到问题后不知怎么解决，无从下手......
莫慌！本文整理了迁移前需要了解的10个硬核问题，一起去看看吧， go！

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Q1：迁移程序支持迁移什么数据？
A1：从星外迁移到ZKEYS ，目前迁移程序支持以下5种数据迁移，分别是：会员数据、虚拟主机数据、数据库数据、独享云服务数据和域名数据。
Q2：我在进行数据迁移前需要准备什么？
A2：在进行数据迁移前您需要自行准备一台能连接ZKEYS主控数据库及星外数据库的Window2012服务器，主要是用来部署迁移的程序，按照流程进行部署安装后，注意填写好主控数据库信息和星外数据库信息，具体可参考文档：部署迁移程序。
Q3：迁移程序在哪里可以下载？
A3：登录www.zkeys.com ，在【软件】-【下载中心】中下载即可。

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Q4：会员数据迁移主要是迁移什么？可以迁移流水账吗？
A4：会员支持迁移基本会员信息，余额，会员实名认证信息，不支持迁移流水账。点击【会员迁移】-【连接数据库】-【开始割接】，等待割接完成即可。可参考文档：会员数据迁移
Q5：虚拟主机迁移前需要做什么？主要迁移哪些数据？
A5：迁移前需要先在ZKEYS平台上添加好对应的虚拟主机套餐和线路，才能进行业务迁移，添加好虚拟主机线路后，将星外套餐和zkeys套餐进行绑定。虚拟主机迁移主要是将星外平台上虚拟主机数据（站点用户名称、站点FTP ，密码）迁移到ZKEYS平台上，站点的数据需要自行迁移到新服务器。可参考文档：虚拟主机迁移
Q6：数据库主要迁移什么数据？
A6：数据库迁移主要是将星外平台上数据库数据迁移到ZKEYS平台上，包括数据库用户名、数据库FTP ，请注意：数据库数据需要自行迁移到新服务器，而且，在数据割接完成之后，要记得验证数据是否正常，再进行下一步操作。可参考文档：数据库业务迁移
Q7：云服务器迁移前需要做什么？支持迁移什么？
A7：云服务器迁移前需要在平台上添加好目标线路和机柜，在迁移中就会将宿主机迁移到对应的线路下，支持迁移宿主机相关信息，资源池IP 。
Q8：域名主要迁移什么数据？如何迁移？
A8：域名支持域名相关信息，迁移注册人实名状态信息（仅作展示使用），迁移时建议先操作一个域名进行迁移，如有问题，请问登陆www.zkeys.com提交工单协助。可参考文档：域名业务迁移
Q9：星外开的虚拟主机站点大部分都是M的， ZKEYS系统支持开通M的空间吗？
A9：ZKEYS系统更新到最新版本5.2.1 ，可以正常开通M的空间。
【十问十答！了解ZKEYS系统（大陆版）部署星外一键迁移程序前的准备】Q10：如果在迁移数据过程提示迁移失败了，怎么办？需要在哪里查看日志？
A10：可在ApplicationRuntimeLogs中查看具体报错日志，按照日志具体报错处理，或者www.zkeys.com提交工单协助处理。
以上便是有关部署星外迁移程序前需要了解的问题，有任何疑问可在www.zkeys.com提交工单！
ZKEYS ，通过持续迭代升级优化系统，以匠心铸就品质，帮助IDC成功云化转型！我们深知为用户解决需要解决的问题，才是硬道理！
之后我们将更新在部署星外迁移程序过程中的常见问题，请持续关注！