中国SaaS企业赴美第一股 容联云通讯(RAAS)登陆纽交所

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北京时间2月9日晚 , 中国SaaS赴美上市第一股容联云通讯(RAAS)以每股16美元在纽交所发行2000万股A类普通股 , 发行价高于原定的每股13美元至15美元的指导区间 。 上市首日收盘暴涨200% , 报48美元 , 市值突破76亿美元 。
容联云通讯成立于2013年 , 目前已成为国内云通讯领域的领导者 。 公司主营业务有CPaaS通讯能力(语音、短信等)、CC(云客服与云联络中心)和UC&C(IM即时通讯云平台、视频与会议及企业移动门户、双录、企业直播) 。
纵观容联的发展过程 , 容联已从最早的PaaS、2016年延伸的SaaS、2018年引入AI与大数据 , 现已形成“CPaaS+CC+UC&C”的一体化布局 。 2018年、2019年和2020年前三季度 , 容联的活跃客户数分别为10245、11537和12048位 , 覆盖互联网、电信、金融服务、教育、工业制造、能源等多个领域 。
【中国SaaS企业赴美第一股 容联云通讯(RAAS)登陆纽交所】容联的成功上市无疑也给教育新基建带来了更多机会和可能性 , 相信未来会有更多的教育科技公司登陆资本市场 , 持续不断为教育行业提供长线和稳定的支持 。
一直以来 , 教育行业作为技术底层应用并不领先的行业 , 因为其服务属性重 , 人力密集的特点 , 在企业运营效率、成本结构、营销获客等环节存在诸多问题 。 容联云通讯在教育行业的生态布局 , 将在教育企业供应链中发挥极大作用 。
新东方产业基金(行知资本)管理合伙人、总经理赵征提到 , “科技+产品+垂直行业”可以有效降低供应链成本 , 提升运营及管理效率 , 教育企业普遍存在内部系统陈旧 , 人工作业繁多情况 , 因此容联围绕“客服”的一系列产品和管理工具 , 利用容联的联络中心平台“容CC”结合AI技术 , 可以自动执行联络中心的相关特定任务 , 监控服务质量并优化对外客服、营销等工作 , 可有效降低企业运营成本 , 优化运营结构;与此同时 , 在流量价格上涨及获客成本攀升的大趋势下 , 营销效率的提升和保障不但对收入有直接影响 , 同时也可有效降低居高不下的营销费用 。
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