退款|多次退款不退货, 网购账号被封980年, 女子: 卖家同意的

现在网购是挺方便的 , 手机上把钱给付了 , 快递就送到家门口 , 不过不能看到实物的原因 , 有时东西送到手里和图片不太一样 , 此时买家就能申请退货退款了 , 卖家也是会同意的 , 但是有些商品价格不高 , 再加上担心被差评 , 买家就让卖家退款不退货了 。
在浙江就有位女子多次退款不退货 , 结果账号被封了980年 , 她还觉得自己很冤枉 , 都是卖家同意不退货的 , 我们一起来看看 。

退款|多次退款不退货, 网购账号被封980年, 女子: 卖家同意的
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【退款|多次退款不退货, 网购账号被封980年, 女子: 卖家同意的】事情是这样的 , 前不久浙江金华的金女士给媒体反映了这么一件事 , 此前网购有300减30的活动 , 她就借此机会下了二三十个单凑满减 , 大多数是些衣服和日用品之类的 , 等到快递员把东西送到她手里时 , 她发现有七八件衣服质量不行 。
有的是袖子口针线缝合不好 , 有的是口袋没有对整齐 , 有的是衣服上有污渍 , 所以她就申请了退款 , 有些卖家是同意退 , 有些卖家是不同意退 , 她还投诉了不同意退的卖家 , 等到2月6号却发现账号被封了980年 , 到2999年1月1号才能解封 。

退款|多次退款不退货, 网购账号被封980年, 女子: 卖家同意的
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对此金女士也是觉得特冤枉 , 自己买到了质量不行的衣服 , 正常向卖家申请退款 , 这是属于消费者的正当权益 , 平台有什么立场封号不让再购物 , 面对采访人员的询问 , 她也是再三保证只退过七八单 , 肯定就是这次退款的原因被封号的 。
然而给平台致电询问时 , 客服却说出了不一样的情况 , 金女士已经不是第一次了 , 此前该账号也频繁退款过 , 而且许多还都是退款不退货 , 被多位卖家举报了后 , 平台才封了她的账号 , 对此金女士辩解称 , 不退货都是卖家同意的 。
目前金女士的账号还是没能解封 。

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从客服的回复来看 , 金女士被封980年的事 , 只能说是她自作自受了 , 虽然作为消费者退款是正当权益 , 但是她却只退款不退货 , 无疑是属于恶意买家的类型 , 至于为什么卖家同意退款不退货 , 还不就是怕她给个差评 , 无奈才同意让她白拿件衣服的 。
不过金女士也是挺能扯的 , 找媒体曝光时也不说清楚 , 只说些对自己有利的 , 要是换成我这么做被封号 , 肯定是没脸上电台曝光了 , 大家对此怎么看?