民生热点丨骑手提前点送达被公司判定违规，三单被扣1500 全文1523字

文章图片
全文1523字，阅读本文约需3分钟
文章校对:双余
随着网络经济的发展，网络骑手这个职业的加入者越来越多。很多人觉得网络骑手很赚钱，赚钱是事实，但是承受的压力也很多，吃的苦更多。他们常常会因为一次不小心的违规，就导致几天甚至一个星期的收入变成零。

文章图片
三次违规被扣款，是非对错谁人评说
在杭州工作的姜师傅是一名骑手，他与其他人不同，他是专门的派送员，负责给中环大厦一家咖啡店派送外卖，他的工作单位隶属于福州红旺通贸易有限公司。姜师傅在这里工作了几个月，然而在这几个月中，却有三次违规操作，每一次违规操作要扣500元。结果三次违规，就被扣了1500元的工资。
辛辛苦苦工作却被扣了这么多钱，姜师傅觉得很委屈，但是仔细研究一下姜师傅的违规订单纪录，发现公司也不是无故针对姜师傅。因为姜师傅确实有过错，只不过公司的处罚有些过重。姜师傅向采访人员展示了两次违规的纪录，第1次违规是因超时，第2次违规是因为在货物还没有送到客户手中的时候，他就提前确认了。尽管他已经提前与客户沟通，但是仍然违反了公司的规章制度，因此仍然要被罚款。

文章图片
没有规矩不成方圆，制度不能变成金箍咒
姜师傅所在的公司对于处罚行为的解释是，所有的骑手都遵守同样的规定，尽管马上就将货物送到客户手中，也不能点提前送达，这是公司的规章制度。没有规矩不成方圆，而且公司已经反复强调这一点。姜师傅表示他这样做只是希望能够增加一点收入，但是没想到却适得其反，反而让自己被扣了很多钱。
其实在这件事里面，姜师傅被扣钱的理由是很充分的，因为不对骑手的行为进行约束，就会导致顾客失去对企业的信任，那么企业就没有利润可赚，骑手也就赚不到钱。因此为了让大家多赚点钱，必须加强管理。当然，由于骑手在送外卖的过程中会遇到各种客观因素，因此公司在执行制度的时候应该灵活一些，这样才能保证骑手稳定工作，对公司的发展也有意义。

文章图片
平台惹的祸，骑手来买单
北京有一外卖小哥为客户送外卖，结果因为超时而被差评，外卖小哥一怒之下，对客户进行暴力威胁，结果导致矛盾加剧。其实仔细研究该事件发现，问题出在公司的管理制度上。经营企业不但要注重经济效益，还要注意社会效益，良好的社会效益能为企业带来更多的利润。因此很多公司制定了严格的规章管理制度，就是为了保证企业及其员工在工作面前不犯错，能够获得社会的好评，使更多顾客来选购自己的商品和服务，这一点在网络订餐公司体现的尤为突出。
很多公司为了达到客户完全满意的效果，规定骑手必须在规定时间内送达目的地，越快越好，这种做法是可以理解的，这么做让骑手和公司都可以获得更多的订单，从而增加收入，客户也能够尽快地得到服务和商品。但是有一些公司却变本加厉，假如骑手完成了规定时间内的工作，它会自动调整程序，再次压缩时间，最终导致骑手送餐的时间越来越短，直至无法完成任务。

文章图片
人身安全最重要，外卖骑手谁来管
有很多外卖小哥在送餐的过程中为了按时完成工作，往往会违反交通规则，给社会造成极大的安全隐患。有一些小哥为了多挣钱，会抢大量的订单，这个时候为了不耽误送餐时间就会快速骑行、逆行，甚至闯红灯，结果导致不断发生事故。钱对人很重要，但是有钱还得有人来花，如果因为自己的犯错导致失去生命，挣再多的钱都没有用。
【民生热点丨骑手提前点送达被公司判定违规，三单被扣1500】在某些地区外卖骑手发生交通事故的概率非常高，因此说企业和社会应该对骑手多一些包容，只要外卖骑手不是故意超时就应考虑实际情况是否给予差评，因为差评会严重影响他们的收入，而企业在制定政策的时候一定要也要有操作空间，不要导致外卖骑手无法完成工作，特别是在送餐时间上不能无限压缩。