网购包裹损坏谁担责?专家提醒:记住!要用默认快递公司
日前 , 国家邮政局邮政业安全中心统计数据显示 , 从2月11日(除夕)到2月15日(正月初四) , 全国邮政快递业运行总体平稳有序 , 累计揽收和投递快递包裹3.65亿件 , 同比增长224% 。
节日快递量暴增 , 容易导致包裹损坏 。 如果快递包裹被损坏 , 究竟应该由谁来承担责任呢?
据央视报道 , 中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍对此表示 , 民法典规定动产转移按照约定 , 如果没有约定 , 可以按照其他法律法规 , 电子商务法对此有明文规定 , 在发货过程中出现的所有的商业风险、运输风险均由平台内经营者(商家)来承担 , 但是如果消费者自行选择其他快递公司的除外 。
他提醒 , 网购尽量不要自选快递公司 , 使用默认快递公司 , 这样拿到货一旦发生损坏的话 , 可以让商家来赔钱或者退货 。
“如果自己选的快递公司出现了问题 , 只有由消费者自己去找快递公司解决问题了 。 ”
另外 , 网购时商家标错价格能薅羊毛吗?根据民法典 , 界面显示“提交订单成功”时 , 网络交易合同已成立 , 若商家未经沟通私自取消订单 , 属违约行为 。 若商家不小心标错价格 , 可请求法院撤销合同 。 
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