张近东新春团拜:聚焦创效 加速零售服务商升级
2月19日 , 大年初八 , 苏宁全员开工第一天 , 苏宁集团董事长张近东围绕2021苏宁要坚持什么、相信什么、倡导什么发表了团拜讲话 。 张近东再次强调 , 2021年苏宁要牢牢把握“聚焦”和“创效”两大发展主基调 , 实现从商业模式向盈利模式的转变、从零售商向零售服务商的升级 。
“内外部多种因素交织的2021年 , 注定会成为苏宁发展过程中意义特殊的一年 , 也必将是苏宁近十年发展的转折之年” , 张近东指出 , 唯有保持定力、迎难而上 , 才能抵御外部的不确定性 , 才有机会实现新一轮的向新而生 。 
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(张近东发表新春团拜讲话 , 图为苏宁提供 , 授权中国网财经使用)
聚焦创效:“宽路当窄路走 , 窄路作宽路行”
“第四个十年 , 苏宁正在卸下包袱、轻装上阵 , 但同时也没有了回旋的余地 。 ”张近东表示 , 针对不断变化的市场环境 , 苏宁将坚持聚焦零售赛道的优势业务 , 坚持效益优先的发展导向 , 既要有“宽路当窄路走”的定力 , 更要有“窄路作宽路行”的能力 。
据了解 , 2021年苏宁将大刀阔斧进行业务变革 , 加快开放赋能、优化线下店面结构、推动大快消供应链融合、推进物流网络的结构调整;将聚焦家电、自主产品、低效业务调整以及各类费用控制四个利润点 , 强化苏宁易购主站、零售云、B2B平台、猫宁四个规模增长源 。
【张近东新春团拜:聚焦创效 加速零售服务商升级】张近东强调 , 要自上而下聚焦零售主航道、主战场 , 深挖供应链、全场景运营、用户服务、零售技术的护城河 , 凸显区域管理网络的特色化优势 , “针对不在零售主赛道的 , 就要主动做减法、收缩战线 , 该关的关 , 该砍的砍” 。
对于苏宁的战略聚焦 , 张近东形象地总结道:“该中路开团的时候 , 就不要分路带线 , 只有懂得集中火力强化攻势 , 苏宁才能够在核心战场实现突围 。 ”
全员创业:“心态归零 , 重新出发”
团拜讲话中 , 张近东对春节期间坚守零售服务一线的苏宁人表达了感谢 。 春节期间 , 苏宁全场景延续不打烊传统 。 春节期间 , 苏宁全场景延续不打烊传统 。 数据显示 , 苏宁门店导购的预约接待人数同比增长350% , 线下门店销售迎来高速增长 , 家电、3C类商品增幅超过40% , 特别是一站式以旧换新服务的订单增长89% 。 伴随春节热销 , 苏宁零售云顺势宣布一季度新开门店600家的目标 。
面对新春“开门红” , 张近东充满信心地表示 , 始终相信团队的力量 , “要以大海一样宽广的心胸 , 吸纳一切优秀的人共同奋斗 , 从一个人创业到一群人创业 , 从一艘战舰到一支联合舰队 , 苏宁要将更多具有企业家思维、主人翁思维的力量凝聚在一起 , 共同开拓未来 。 ”
张近东称 , 新时期要持续在业态拓展、供应链建设、场景运营、终端服务等“战场”打造苏宁“铁军” , 而与之匹配的 , 就是要通过高回报的奖励来推动优秀团队氛围的延续和传递 。 据悉 , 2021年 , 苏宁将进一步加大股权激励、专项激励等奖励的范围和力度 。
“务实者 , 事必达” , 张近东倡导全员秉持脚踏实地的实干精神:“历经十年的互联网发展 , 今天的苏宁正处在破晓之时 , 苏宁卸下包袱轻装上阵 , 苏宁人心态归零重新出发 , 要聚焦利润增长 , 强化业务变革 , 夯实能力建设 , 为苏宁新十年发展奠定坚实基础 。 ”
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