【苏州居民人均月网购2647元 同比增两成】网购替代率是指在没有网络零售渠道的情况下 ， 网购用户也会在线下实体店购买商品或服务的金额占其网购总额的比重 ， 反映了线上消费对线下消费的替代情况 。 2020年的网购替代率为91.2% ， 比2019年提高4.8个百分点 ， 其中 ， 飞机票、火车票的网购替代率高达100% ， 手机、手机配件 ， 家具 ， 数码产品的网购替代率在95.0%以上 。 “这说明网购已是居民消费行为中的常态 ， 网购的消费体验成为影响居民生活获得感、幸福感的重要内容 。 ”该工作人员解释 。 对网购品质不断提升的新期待 ， 正成为居民对于美好生活的新需求 。

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