营销员、保洁员…为何这些从业门槛较低的岗位总缺人？为何这些从业门槛较低的岗位

为何这些从业门槛较低的岗位总缺人?
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营销员、保洁员、餐厅服务员等从业门槛较低的工种之所以持续招工难，专业人士认为，一方面是受劳动者择业观念等影响，另一方面是由于这些岗位就业质量不高，吸引力不足，加上自动化、智能化一时难以取代所致。发布短缺职业排行，为用工双方在工资议价、招聘和求职决策时提供指引。
营销员，营销员，还是营销员!
前不久， 2020年第四季度全国招聘大于求职“最缺工”100个职业排行发布。采访人员梳理发现，自2019年第三季度开始发布该排行以来， “营销员”连续六期蝉联排行榜首。
不仅仅是营销员，一些从业门槛较低的工种多次榜上有名并位列前列，如保洁员、餐厅服务员、保安员、商品营业员、家庭服务员、车工等。
说起“最缺工”的职业，想必不少人首先想到的是“高精尖”领域的技术技能人才。然而，现实中缺工的反而是上述从业门槛较低的工种。这些对技能要求低的工种为何持续缺人?
制造业服务业人才需求量大
“当某一职业的需求超过供给，我们就可以简单地理解为这个职业的劳动力存在短缺。”中国人事科学研究院人力资源市场与流动管理研究室主任、研究员田永坡如是解释短缺职业。
中国就业培训技术指导中心负责人告诉采访人员，按季度发布“短缺排行” ，为的是提升职业技能培训的针对性、实效性，同时为劳动者和用人单位求职招聘、参加职业技能培训提供方向性指引。
综观已发布的6期排行，生产制造业人员、社会生产服务和生活服务人员、专业技术人员等3类职业占比均超九成，稳居劳动力市场短缺职业的主体。
“制造业和服务业中青壮年劳动力占优势。”在田永坡看来，当前我国人口结构正在发生较大变化，劳动年龄人口总量和占总人口比例呈下降之势，人口老龄化程度日益提升。这种年龄上的结构变化，直接导致了制造业、服务业中劳动力密集型行业和岗位的供求短缺。
同时，田永坡说，受技术进步和产业调整的推动，劳动力市场对具有一定技术和专业知识劳动力的需求不断增加，使得专业技术人员日益紧缺。另一方面，新经济、新业态不断涌现，对传统制造业的劳动力供给产生了“虹吸”效应，导致制造业人员短缺。
这一点在2020年第四季度“最缺工”职业排行中有所印证。新进排行的25个职业中，有15个与制造业直接相关，如冶炼工程技术人员、铸造工、汽车工程技术人员、金属热处理工等。短缺程度加大的34个职业中，有16个职业与制造业直接相关，如钢筋工、机修钳工、纺织染色工等。
从2020年第四季度的数据来看，招聘需求人数环比上升明显， “最缺工”的100个职业供求关系总体趋紧。缺口数上升到92.9万人，总体求人倍率从三季度2.67上升到2.90 ，均居发布排行以来的最高位。
因自动化、智能化难以取代而缺工
已发布的6季短缺职业排行中，前十位“最缺工”的职业基本稳定，偶有变动。其中，营销员、餐厅服务员、保安员、保洁员、商品营业员、车工等6个工种，连续名列前十。同时，家政服务员、收银员、焊工等工种，也多次出现在榜单的前十位。
“短缺工种是全部职业或是统计数据覆盖范围内全部职业的一种反映，持续短缺确实反映了市场上此类人员的供需状态，这是一个大致的特征。”田永坡认为，受劳动者观念、择业倾向以及职业声望等影响，各职业的短缺情况有所不同。
一些从业门槛低的工种之所以招聘难，在中国劳动和社会保障科学研究院助理研究员殷宝明看来，主要是由于这些岗位就业质量不高，吸引力不足导致流动性高。他还注意到，其中多数工种属于服务业，是自动化、智能化一时难以取代的岗位。
同时，这也侧面反映了就业的结构性矛盾——“有岗无人”和“有人无岗”的错配持续存在。“高技能人才和技能要求不高的基础岗位两头供不应求。”殷宝明表示。