医美机构如何快速拓客?( 二 )


4、贴心服务要到位 , 另外要注意的就是如果升不了单 , 我们也要针对顾客把服务做到位 。 那么客人再占便宜 , 我们也要按低价执行 , 然后服务也要到位 。 如果现场咨询师只会卖低价 , 那么这个咨询师就是不合格的 , 或者我们的项目包装有问题 。

医美机构如何快速拓客?
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接下来我们来讲下现场咨询在低价升单的谈判技巧:
1、做加法或者减法 , 现场咨询在做低价升单的时候无非就是做加法或者减法的过程 , 所谓的加法就是当网点送进来一个客人 , 告诉你这是低价客人的时候 , 我们要做的就是先让客人接受低价的方案 , 然后再一点一点来增加项目 , 还是整体设计顾客的方案 , 然后再进行项目的拆分来设计方案达到顾客的心理预期 。
我个人认为在低价升单的时候我们做减法比较好 , 也就是客人来的时候我们先整体给顾客设计 , 顾客需要的是变美丽、变年轻 , 告诉顾客低价项目只能解决顾客部分的问题 , 如果要真正达到长久的效果 , 就需要一个全脸打包的设计 , 当客人无法接受高价方案的时候 , 这个时候咨询师再进行一步一步地减 , 如果最后顾客实在接受不了 , 那我们至少可以成交一个特价项目 。

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2、不成交也要做好服务最忌讳的就是我们费了好大力气让顾客接受特价项目 , 这样的话我们再进行升单的话是比较难的 , 另外我们需要的就是信任 , 我们一定要强调自己 , 牛逼的咨询师是卖产品之前先要把自己卖出去 , 这个时候我们可以赌一把“如果你就做一个部位 , 那么你还不如不做” , 我是资深专家 , 你需要听我的 。 如果这些方案都无法奏效 , 那么我们也要给出相应的服务 。 因为这样下去客人满意之后她给你带的顾客是超出你的想象的 , 让顾客感觉我自己花了这么少一点钱得到这么多东西 , 这样顾客会因为不好意思而增加对你的忠诚度 。
3、方案设计很重要低价拓客的方案我建议设计一些疗程型的东西 , 例如99元的脱毛 , 我们就要做包干 , 要么我们就不要讲价 , 要么我们就降到顾客都不好意思 。 脱毛疗程是四次 , 四次我们还开发不出来项目吗?我们赚的是后期的钱 , 后期再进行升单 。 对外我们是可以推崇特价 , 对内我们要有要求 , 一定要求员工要挖掘再挖掘 , 因此我们从策划到咨询到服务都不能有所闪失 , 如果有一个环节出现问题 , 就会导致低价拓客的营销方案变成了自掘坟墓 , 最后我们牺牲了利益 , 牺牲了口碑 , 牺牲了客户群体 。

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医美机构如何拓展市场?
1.最直接的电视频道广告
2.发传单 , 现在小区都有设计家庭信箱 。
3.在****发布宣传信息 。
4.通过朋友圈QQ互相传递 。
医美是高端和有钱人的场所 , 向白领人群扩展前景大好!

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关于拓客 , 建议从以下两个方向入手:
一、线上
A、免费流量
可以通过用户量比较大的主流社交软件进行添加 , 做好备注通过主流的问答平台做免费引流做SEO排名 , 做好官网通过制作教育类的、宣传类的视频上传到主流的视频网站引流可以通过腾德科技大数据采集软件做精准定位采集 , 一键获取目标用户 , 成本不高 , 需要的人员也少B、付费流量
通过付费做信息流广告推广

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二、线下
资金充裕的情况下 , 可以尝试做一些电梯广告、传单等等针对线下消费用户制定一些以传播类为主的优惠活动等新媒体时代 , 粉丝经济时代 , 一定要有粉丝 , 微信就是最好的拓客工具 。 运用低价把顾客吸引到店 , 然后提供优质服务 , 提升顾客的信任感 , 后期再开发 , 注意微信朋友圈可以随时发送广告 , 随时搞低价拓客 , 预约的客户多了活动就停止 , 顾客第一次到店不要出现体验不好的这种情况 。 还有专业的平面设计 , 专业的文案策划等都很重要 , 不要发出去的广告 , 别人看了都很反感 , 必须要好的平面设计 。

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