特斯拉统一维保价格,不算什么颠覆之举,只是传统厂商没法效仿
特斯拉作为全球目前首屈一指的科技型汽车厂商 , 加上创始人马斯克惊为天人的处事风格 , 在电动车行业和产品本身的任何一次大动作 , 对于整个行业可能都是一次洗礼 。 之前特斯拉在国内市场不断降价 , 招致了很多老车主的不满 , 但是特斯拉似乎不为所动 , 依然坚持着自己的市场策略 , 而结果则是特斯拉在国内电动车市场的表现越来越强势 , 获得了很好的市场反馈 , 所以说特斯拉是国内汽车市场“鲶鱼”般的存在也不为过 。 
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近日特斯拉再次出击 , 这一次特斯拉将目标放在了产品售后上 , 特斯拉通过公开统一维保价格的形式 , 为特斯拉相关车型售后维修、保养的部件价格、工时费定了价 , 也就是说 , 现在特斯拉车主在全国任何一家特斯拉售后服务中心 , 进行维修保养 , 价格基本上都是一致 , 就像特斯拉当初开创的互联网销售模式一样 , 卖车、售后维修 , 从南到北、从东到西 , 任何一个渠道的价格都是一样的 。 其实从价格层面来看 , 特斯拉的维保价格 , 不管是部件还是服务费用 , 也不算很低 , 但是公开统一价格 , 至少给车主一本明白账 。 
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实际上 , 在过去这些年 , 传统汽车行业中 , 很多消费者基本上都有在售后维修保养的过程中 , 遭遇到经销商和4S店权益侵害 , 这已经不是秘密了 。 由于消费者和经销商在汽车维保方面存在信息差 , 所以很多时候 , 消费者在维保的过程中 , 都会遭遇到一些隐性消费 , 产品、服务和价格不对等的情况 , 当然类似去年北京某上汽大众、东风日产经销商通过打杂车主车辆、虚报维保项目增加营收的情况 , 其实也不算啥稀奇事 , 如果大家有过经销商供职的经历 , 或许对这种情况会更加了解 , 所以其实传统汽车行业更需要特斯拉式的公开售后维保价格 。 
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但是这么多年以来 , 厂商为什么不能这么做 , 或者说愿意做呢?实际上 , 特斯拉能够这么做 , 得益于其直营的模式 , 也就是说 , 特斯拉的终端服务点都是特斯拉直营 , 而不是传统厂商和经销商的加盟模式 , 这是能够实施公开统一维保价格的基础 。 而对于传统厂商来说 , 经销商让人又爱又恨 , 因为以传统汽车的销售体量和维修模式 , 必须要有经销商进行销售以及售后服务 , 厂商不可能在这种事情上亲力亲为 , 因为燃油车的维保难度要比电动车大多了 。 而经销商对厂商和客户欺上瞒下 , 也在一定程度上损害了厂商在消费者心中的地位和好感度 。 
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但是传统汽车厂商没有办法摆脱经销商 , 而且在一定程度上还要讨好经销商 , 大家知道 , 现在大多数经销商都存在新车价格倒挂的情况 , 也就是新车的售价要比进车价还要低 , 卖车根本不挣钱 , 经销商挣钱的主要渠道就是厂家返现和售后服务 , 厂商返现数额有限 , 很多经销商就选择在售后维保这一块赚取利润 , 很多时候 , 在这一块赚取利润就是坑害消费者 , 但是厂商很多时候只能睁一只眼闭一只眼 , 因为卖车不能挣钱 , 返现有限 , 要想让经销商继续为厂商出力 , 就要让这些经销商有挣钱的渠道 , 所以很多时候 , 经销商侵害消费者权益 , 厂商都是默认的 , 原因就是这两者的关系 。 
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【特斯拉统一维保价格,不算什么颠覆之举,只是传统厂商没法效仿】所以其实特斯拉公开统一售后维保价格 , 依托的基础就是其直营模式和电动车维保相对便捷的特性 。 其实我们相信很多传统车企也有这样的想法 , 但是受制于厂商和经销商的关系 , 以及燃油车维修本身的特点 , 绝大多数燃油车车企都不敢迈出这一步 , 因为一旦统一维保价格 , 经销商丧失了灰色收入的可能性 , 大概率经销商就会集体反水了 , 一旦经销商反水 , 厂商蒙受的损失会更大 , 这是厂商们不愿意看到的 。 所以传统汽车厂商很难实现售后维保价格的统一 , 本质上是自我保护的被迫行为 , 很多厂商对于经销商的行为 , 也是深恶痛绝 , 但是没有办法改变 , 这也是新车企对传统车企实现颠覆的案例之一 , 一个小小的改变 , 可能就足以让传统车企的弊端暴露无遗!
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