不懂运营的设计师，都是耍流氓！：不懂运营的设计师

原标题：不懂运营的设计师，都是耍流氓！
一直以来，设计师总是专注于“画图”；更有甚者，常以自己的“手绘稿“NB为荣，而两耳不闻其他事。
但随着房地产行业从”高峰”回落，各类设计师们就觉得”日子不好过了“ 。
有的跨界去做了民宿，有的去做了新媒体，还有的直接就离开了行业。
而留在行业里的人则无比的焦虑，每天憧憬着”突破“ ，可一直也没能”跨出去一小步“ 。
今天我想用比较直白的方式写一下设计师可能比较陌生的领域——“运营” 。
概念&历史
一说到运营，设计师可能就懵逼了，就像一个“小白”进入了飞机驾驶舱的感觉，手足无措，什么都不敢碰。
A.运营是什么？
房地产行业的运营管理是：以运营目标为中心、以计划管理为主线、以阶段成果为标志、以关键会议为驱动、以运营信息为基础、以绩效评估为抓手，形成计划运营体系的闭环。
翻译一下就是：通过对人、物、财的计划、组织、管理，用最短的时间、最少的本金、赚取最大的收益。
B.运营管理的发展史

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从上表可以看到，从最初的制造业企业到现在的互联网企业，都离不开运营管理。而且随着时代的变迁，企业运营管理的理论也在发生着”进化“ 。
理论总是枯燥的，下面的内容将更贴近设计师的日常。
成本意识
我们每个人一天只有24小时，设计师虽然能熬夜，但是能投入“画图”的时间也是有限的。
一个项目我们投入多少“精力”去完成设计，达到业主满意的目标，这就是“成本”的概念。
如果一个项目的设计费高一点，我们当然愿意多投入点“成本”（时间），这个叫投入产出比。
设计师表面上看出售的是我们的“创意”（图纸），但实质出售的是“时间” ，这和“保姆”没有本质区别，最多是“时薪”不同而已（现在可能连保姆都不如了）。
理解了“成本的概念” ，设计师应该知道如何“运营”自己的时间了吧。
当然也能换位思考，了解业主对于项目运营的关注点了吧。要求3天出图、死抠钢筋等的成本优化措施也就不足为奇了。
甲、乙方之间的“鸡同鸭讲”也会少很多，多了一些理解。但理解是一回事，执行是另一回事情。
"零和效应"如何转化成“1+1>2" ，这需要每个不同个体的智慧。
而网红建筑师的出现，其实是一种解决方案。
网红设计师的收费虽然不低，做的设计也并非无可挑剔，但是他们自带”流量“ ，能给项目起到很好的”导流“的作用。
其实他们挣得不是设计费，更像是”广告费“ ，所以和业主之间的”零和效应“矛盾就没那么激烈，投入产出比也就更高一些。
而网红的本质，归根结底来说是”品牌“ ，唯有品牌才能产生”溢价“ ，也只有品牌能带来源源不断的优质项目和靠谱的业主，当然如果”你爸是李刚“除外。
闭环意识
我们有很多建筑师不愿意去工地，更对项目的竣工、销售情况漠不关心，这其实是有问题的。
我们对于项目的”后评估“这个环节就缺失了，无法通过结果去验证我们当初的设计，也就错失了”自我纠错“的能力。
设计师一直吐槽房企甩锅：”房子卖得好了，是营销的功劳；房子卖得不好，是设计的责任。 “
换位思考一下，如果我们设计师对结果不用付责任，那么项目销售好了，与你又何干呢？
”复盘“是很多互联网公司常采用的运营手段之一，这不仅能帮助企业甄别在哪个环节上存在不足，更能一目了然的发现缺了”哪一环“ 。
放在设计界，我觉得我们用的”总结经验“这个词，其实是一样的意思。
其实不在于”用词“的差别，而在于我们是否落实了每一环，真正的做到了”闭环“ 。
如果你连”闭环的意识“都没建立起来，那结果就可想而知了。
风控意识
我经常碰到设计师跟我反馈说，项目来不及了，其实是风控出了问题。
我在做设计的时候，对于自己能控制的图纸一般都是放在最后的，而对于自己不能控制的部分会优先。
比如效果图是要外发的，那么就要和效果图公司对接清楚，并且阶段性的去关心一下。
再比如施工图设计需要地勘等前置的设计依据，那么在开展之前就要盯着业主去落实，不能说业主没反馈，事情就算了了，最后吃亏的还不是乙方嘛。