第十点、最后一点的话,就是这个产品的售后关于这个产品的售后,我之前也讲过无数次了 。店铺并不是说你把产品卖出去了就代表所有东西都结束了 。店铺的售后也其实是店铺的最后一步,也是店铺销售当中比较关键性的一步,如果说你的店铺卖出去的一件产品,顾客对这个产品还算比较满意,但是由于你售后做得不到位,服务态度不是特别好,他就有可能导致这个产品去退款 。增加自己这个产品的一个差评率,但是也很有可能增加一个这个产品的流失率,所以说这个产品的收购的话特别重要 。如果让你服务太多好的话,有时候产品或许有一点点小瑕疵,但是只要你服务态度好 。顾客的话,有可能就会不去退款
而且,这个店铺你售后做得好的话,是不是增加这个整体店铺的好评?这样的话也有助于系统把你的店推荐给更多有需要的人,因为系统甄别到底这个店有那么多人好评,肯定是这个店铺产品啊,或者说服务态度肯定是比较好的,他才会去给你推荐,如果说你的店铺都是差评,系统也不会把你推荐给他需要的人 。

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