2021年上半年,新华百货线上业务投单量突破210万单,线上销售额实现1.21亿元,同比增长48% 。
许多传统商超同时自建了独立的到家平台(如:永辉生活,同时开设线下便利店/社区店),不过从投入规模,经营周期、维护成本和获客成本和技术要求等维度,连锁店数量少于500家的传统商超自建到家app要慎重 。

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2021年上半年财报数据显示,永辉超市线上销售额达68.1亿元,同比增长49.3%,在主营收入中占比增至14.1% 。截至2021年6月底,“永辉生活”APP已覆盖近千家门店,会员数达7220万户 。
天虹线上销售同比增长57%;平台服务收入同比提升49% 。天虹整体数字化会员人数约3370万,数字化会员销售额占比达79%,APP和小程序月活会员逾442万,同比增长47% 。线上商品销售及数字化服务收入GMV逾27亿元 。
当然,就算是永辉超市、物美超市、天虹等传统商超自建到家app和小程序,同样会选择与京东到家、美团闪购、多点、淘鲜达等到家平台深度合作 。
写在最后
传统商超在十几年的发展中并没有遇到特别强劲的跨界竞争力量,在与同类型的外资商超竞争中取得了阶段性的胜利,接下来在阵痛期结束后,必将通过更加开放的线上线下融合发展的创新业态和商业模式,赢来新的增长 。
CCFA发布的《2020年中国超市百强》榜单也提到,超市百强通过提升线上商品sku、开展社区团购、直播业务,提升线上销售额 。超市百强平均线上单品数由8300余个上升到11000余个;六成企业开展了社区拼团业务,组建了以自有员工为主体的团长队伍 。
毕竟随着中国城市化的进程,以及许多城市的人均GDP已经达到发达国家水平,生活方式将更加多样化,用户的需求出现更多的分层,最终使多样化的零售业态均有发展空间,并长期并存 。
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