高情商销售员的五个经典话术店员销售话术有哪些( 二 ) _生活百科

一旦牵涉到自己的利益，避免失去的风险，自然就会变得实诚了。
比如卖面膜：“亲爱的，来买盒面膜吧。”
顾客心想，我为什么要买面膜，我不喜欢敷面膜啊。重心不在敷面膜本身，而在这件事会带来或失去什么。
所以，情感高的会这样说：“不敷面膜，就容易碰一鼻子灰。”
找工作，很容易被筛掉。谈恋爱，被人嫌弃皮肤差。去到哪，就碰一鼻子灰。
其实要让一件事变得简单，只需要搞定一个加减法。你做了就会得到什么好处，这是加法。你不做可能会遇到困难或者失去什么，这就是减法。而且，减法的效果通常大于加法。

文章插图
05
是认可对方，而不是忽略感受。
比如妻子在擦窗子，这时候要请丈夫帮忙：“你来帮忙擦擦窗户。”
对于从来不做家务事的丈夫来说，心里肯定是不情愿的。要么找借口忙其他的，要么就算擦窗户也是心里不愉快的。
换一种高明的说法，丈夫态度就不一样了。
“你长得高，可以把窗户擦得更亮。”
这就是认可别人，夸别人长得高，这也是马斯洛层次需求里的“尊重需求” 。一个人得到了认可，就很容易接受别人的请求或建议。做销售卖产品也是如此。
比如卖衣服的，顾客说价格贵时，很多人会这样说：“这衣服真的不贵，一份价格一分货。”
这种话，顾客听起来就不是很爽，顾客会感觉你是在说她不识货。
而情商高的人会这么说：“这么高档的衣服，就只有您这样高贵气质的美人穿起来才会体现出衣服的价值。”
这样一说，顾客听起来很暖心，很享受。其实，每一个人都喜欢听赞美之词，喜欢享受别人的认可。顾客感受好了，价格也就不是异议了。

高情商销售员的五个经典话术 店员销售话术有哪些( 二 )

高情商销售员的五个经典话术店员销售话术有哪些( 二 )