比如：你想在一个高档写字楼楼下开个快餐店，解决这里办公人员吃午饭的问题 。当你分析这个事情的时候，人都会饿，饿了就要吃饭，所以你开了一个快餐店 。
这里面人到中午会饿不是用户痛点，是一种人的自然状态 。
为什么说不是痛点，因为他的理想状态和现实状态可能非常平衡 。比如：虽然这里办公的人会饿，但是这幢大厦的食堂特别好，完全解决了大厦员工的吃饭问题 。
这个时候所发现的市场就是一个伪市场，或是说并不是那么容易的市场 。而这种痛点分析，在很多产品规划上十分普遍 。
因为二胎政策，婴幼儿市场大爆发 。张姐觉得是个机会，准备在家附近开一个母婴用品商店，这种思路就是典型的错误 。
虽然很多宝妈需要买母婴用品，但是这并代表着就一定有市场空间，我们要看这些宝妈们现在的理想状态和现实状态是否平衡，大量的线上线下母婴商店存在，已经让宝妈们在这点上十分平衡了 。所以，一旦以这样的方式进入这样的市场，就意味着非常激烈的竞争，你需要让客户离开他的原来平衡，你需要把客户硬生生的抢过来 。
如果深入分析一下，宝妈们现在购买母婴用品有哪些不平衡？宝妈们担心买错产品，希望可以得到更专业的介绍 。现实是周边几家店的店员不那么专业，线上也没有更好的解决方案 。那这个时候才是真的找到了痛点，你进入市场的方式也有了产品的差异化：主打专业介绍，宝宝用什么，我来帮你选！
欲望仅仅是产生痛点的引子，不能因为有欲望就判断你服务的用户就有痛点 。还有很多从马斯洛的需求层次分析，这就是用户的痛点层次，这是一种大错特错的分析手法 。我们很多伪需求的产品都是这样造成的，我们有些营销动作迟迟打不开市场，也是因为对欲望和痛点理解的不深刻造成的 。
前阶段我们写过一篇文章，讲一个推广poss机的事情，他们客户很多，自己的产品也很好，但就是迟迟打不开市场 。
这个原因可能有很多，有一种可能就是：错误的判断了老板的痛点 。商户老板都需要结款，但是他们有这个欲望，不代表他们就有痛点，可能现在他们现在的poss机也非常不错 。所以，这样直接推广，收效甚微 。
我们首先要分析这些商户目前使用的过程中，理想状态和现实状态不平衡的地方，之后在你的产品中找到可以解决这种不平衡的功能点 。这样你再出现在商户老板面前的时候，你便不是推广的人，你会成为他们眼中帮助他们解决问题的人 。
03 痛点是点，不是面boss直聘主打：找工作和老板谈 。
因为boss直聘发现：人们在找工作的时候，需要HR收到简历、审核简历、电话沟通、之后才邀约面试，这个链条非常长，找工作的时候需要漫长的等待，如果可以直接沟通，将大大提高效率 。
boss直聘攻克的痛点就是找工作链条太长的痛点 。
但我们来看一下，找工作这件事，人们的理想状态和现实状态有多少种矛盾 。比如：人们期待可以更快速的获得招聘单位的信息、可以更真实得获得岗位的信息（比如：加班与否）……而boss直聘找到是其中一项作为主打 。
找到好工作麻烦，这个是找工作这件事的问题空间，是一个面，一个整体，这不是痛点 。找到好工作流程长，这就是痛点 。
只有认清痛点，才能找到痛点的场景，才会创造好产品，说出打动消费者的对话 。
“换了大房子就可以住的更舒服了 。”这就是“面”的话术，没有场景，没有痛点 。
“不再早上挤厕所，大房子，心舒服 。”这就是“点”的话术，找到用户核心痛点场景，从而达成共鸣 。
04 小结本期和大家聊的话题是痛点产生的根源，当人们现实状态和理想状态发生不平衡时，就会产生问题空间，这里面就有很痛点 。
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