如何培训oa系统( 二 ) _oa系统怎么使用怎么使用oa系统

四、评估销售、服务过程，明确企业需求
在清楚了解客户需求的情况下，对企业原有业务处理流程进行分析、评估和重构，制定规范合理的新业务处理流程。在这个过程中，应该广泛地征求员工的意见，了解他们对办公过程的理解以及需求，并确保企业管理人员的参与。重构流程后，应该从各部门应用的角度出发，确定其所需各种模块的功能，并让最终使用者寻找出对其有益的及其所希望使用的功能。
五、组织培训
企业应该针对oa系统方案实施相应的培训，培训对象主要包括各部门使用人员以及管理人员，培训目的主要是使系统的使用对象掌握使用方法，了解方案实现后的管理与维护方面的需要，以使oa系统能成功运行。
六、使用、维护、评估和改进
企业通过使用新的系统，如通过衡量管理绩效的数据监控体系、内部管理报表体系、决策数据及分析体系对企业经营状况作出分析，在此过程中，企业需要与oa系统的供应商一起对系统应用的有效度进行评估，在使用中发现问题，对不同模块进行修正，不断提高其适用程度。
OA系统掌握需要学习哪些一、解决日常使用者遇到的使用问题
OA系统最好能整体掌握OA系统的所有功能，能及时答复最终使用者的提问，针对系统中存在的BUG能准确的分析定位，及时协调软件厂商进行解决。
这一块是OA管理员日常最频繁的一项工作任务。
二、确保系统的安全与稳定
OA服务硬件、网络的安全，病毒防范。
数据的备份，包括数据库数据和文件数据的备份（可以采用自动备份），这一点非常重要，数据、特别是重要数据的丢失将带来不可挽回的损失。
（系统的安全与稳定和不同OA厂商提供的软件产品关系非常大）
三、系统权限的维护管理
用户账号、部门、岗位角色等的管理，相关人员权限的设置，这一块是日常管理工作中最基础的，如：新增人员账号的创建、权限的设置。
四、系统数据的初始化
系统运行时必须的相关数据，如：系统相关参数的配置、数据字典的维护等。
五、OA的实施与培训
有的单位实施OA，有可能需要管理员进行培训，协调管理各个部门对OA的使用。一般软件厂商提供详细的OA系统使用指南，同时不同的OA厂商软件的易用性和用户体验也不一样，对OA的实施与培训有很大的影响。
六、其他
OA系统的启动与停止
系统日志的跟踪与查看
对异常流程和数据的处理，数据的删除与恢复、流程的监控与处理
系统崩溃后的灾难恢复（可以和软件厂商一起操作）
（以上列举的是管理遇到的常见的问题，每个OA软件中可能存在其他的内容。）
目前OA软件一般都是基于 B/S结构的，最终使用者只需要使用浏览器进行访问，提高了OA软件系统的可维护性，大大的减少了管理员维护工作。
【如何培训oa系统】参见承元官方网站