特斯拉:特斯拉官方认证二手车被鉴定为事故车,车主告上法庭( 四 )
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▲有Model 3车主向市场监督部门投诉自动驾驶芯片“简配”
对此 , 特斯拉在官方微博回应称:“特斯拉上海超级工厂于2月10日开始复工复产 。 期间基于供应链状况 , 一部分标准续航升级版Model 3安装的硬件为HW2.5 。 ”特斯拉还承诺为使用HW2.5自动驾驶芯片的车主免费将芯片升级为HW3.0芯片 。
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▲特斯拉将硬件“简配”归因为疫情期间的“供应链状况”(来源:微博@特斯拉)
考虑到成本下降和政策支持等因素 , 未来 , 特斯拉将会有更多国产车型走进中国消费者的视野 。 对于特斯拉而言 , 实现国产只是在中国市场立足的第一步 。 无论是销售新车还是二手车 , 特斯拉都应该为车主提供高质的产品和服务 , 尊重消费者的合法权益 , 而《消费者报道》也将会对特斯拉旗下车型的质量状况和售后服务等问题进行持续的跟踪报道 。
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