「新京报」顺义对全部境外回国人员做咽拭子检测，发热人员及时转运( 二 )

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酒店通过送鲜花、送水果、送糕点等“七送”服务，搭配精美卡片和祝福话语，缓解境外返京人员在集中观察中产生的焦虑紧张情绪。摄影/***采访人员李木易
为外籍人士提供翻译服务
“您好，您的鲜花。 ”今天下午，在某集中观察酒店里，身穿防护服的工作人员轻叩集中观察人员的房门，随后将一束鲜花放在置物台上。
【「新京报」顺义对全部境外回国人员做咽拭子检测，发热人员及时转运】

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工作人员把鲜花、糕点、水果等放在房间门外的小桌上，敲门提醒后离开。摄影/***采访人员李木易
鲜花只是集中观察人员获得的“小惊喜”之一，顺义区南法信地区党委副书记、办事处主任、镇长王雪说，该镇还为集中观察人员推出了一系列暖心服务，比如送精美卡片、送水果、推荐定制影片、送浴巾、洗衣盆等生活品。
针对集中观察人员中有外籍人士的情况，酒店在入口、电梯间等醒目位置张贴了多种语言的疫情防控提示，提供翻译服务，确保外籍人士及时了解疫情防控要求。
***采访人员吴婷婷协作采访人员李木易
编辑刘梦婕校对张彦君