【整装】全屋优品创始人周志胜：家居软装如何形成S2b2c？产品力是核心( 二 ) 软装|全屋优品|

家居软装如何形成S2b2c？首先，真正好的产品PRUDUCT是核心。一个长久的企业，产品力是最基准的。如何做到S2B2C的“2”是一个关键，没有这个“2”，“S2b”已经不成立了，这个生态链已经变成了SB生态链，怎么做到“2”，就是在产品基础上的人性化设计。什么叫人性化的设计，昨天我去北服学院的时候，看到一个模特台，模特身上的非常漂亮，若隐若现，但是你会让自己的女朋友穿着这个衣服上台吗？不会。
当我们做硬装、整装的时候，时刻要明白，你是为谁服务的，你的软装是为哪些家庭服务的，你的设计是不是符合人性化需求。
第二个就是极致交付，上市公司在做整顿的时候我们就认识到，全屋能做到哪些极致？合作的过程中所有的产品我们自己做好初级产品，做好初级之后，让你做好第二次服务方案，由我们的战略合作第三方，来做到客户家里面来做安装收货，全部都是一体化的，这只是简单的赋能，还不是完全的赋能，在做S平台能够做到这样程度的很少。
为什么？因为责任很难判，在运输任何一个过程，可能在路上损坏一下，转角碰了一下，都有可能造成用户体验感非常差，这个过程很难让整装平台跟S平台或者是跟我们的用户之间产生责任划分，这个时候就需要我们S平台做到赋能，就是整装极致服务，跟你没关系，全部都是我们的责任，你只需要做流量入口，我们做内容，做交付，没有这两点，之前讲的人性化设计和极致交互，你这个S2B2C是打不通的。
第三个就是站在C端去思考S端的内容趋势，我们不是站在你们的角度去思考，我思考的是这个城市里的用户人群是三线还是二线的人群。有很多的企业都不知道用户需要什么，觉得消费者都想要最便宜的，想要最洋气的，实际上他需要的是实实在在的最普通的产品。全屋不考虑你的需求，考虑的是你的用户需求。
【【整装】全屋优品创始人周志胜：家居软装如何形成S2b2c？产品力是核心】整装行业用一句话来送给大家，这话因特尔格罗夫说的：“任何大的格局大改变，都不是敲锣打鼓来到的，而是以一种噪音的方式来到的，市场供给者要分清楚哪些是繁杂的杂音，哪些是代表着未来趋势的讯号”。在整装行业来临前，上半场谁都有机会，你要分清楚哪些是真正的S平台，这个过程中哪些是你要真正改变的。
在此，也很高兴跟大家宣布一个消息，我们刚刚完成新一轮由复星锐正领投银河系跟投，险峰长青、真格基金跟投的7800万元的B轮融资，今天在这也是首发现场。谢谢大家。