全民营销模式还能持续多久? 房地产全民营销( 二 )


“全民营销”模式实际上打破了中介行业的规则和生态平衡,背后容易诱发“走私单”现象,这也是五大中介组织联合 的重要原因之一 。
所谓“溜单”,就是一些中介机构的员工利用其中介机构的资源促成交易,最终跳过中介平台,直接从开发商自建平台中获利 。这样,付出了资源和精神中介机构最终一无所获 。
就在这个说法之前不久,浙江海宁某项目因为售楼处被中介和购房者破坏,引发社会广泛关注 。据媒体报道,当时有中介带客户去现场,但开盘已经从根本上停止,现场销售控制表显示房屋已经全部售罄 。随后,我意识到自己可能会被中介和购房者“跳”回之前排队的房源,砸了“售楼处” 。
【全民营销模式还能持续多久? 房地产全民营销】长期以来,中介赖以生存的核心资源是买家的大数据 。通过将买家分流给开发商,可以获得高额佣金 。
虽然从2012年开始,作为开发商直销模式升级的“全民营销”概念就一直存在,但以往房产销售重要的是线下,对中介的影响力有限 。
随着房地产市场趋冷,销售范围逐渐见顶,疫情影响叠加 。房企和中介都不好过 。所以对于开发商来说,他们想通过全国范围的营销来降低渠道费用,而中间商则想获得更多的佣金 。冲突由此产生 。
03“全民营销”能破吗?
超过50%的渠道
事实上,房企的营销之路并不容易,房子越来越难卖 。近年来,重大项目/企业越来越依赖渠道 。其中,2018年是一个重要的分界点 。2018年之前渠道占比不到5%,2018年上升到10-15%,2019年达到50%,这主要是2019年营销的压力 。
今年受疫情红豆博客影响,在线下售楼处几乎关停的整体环境下,各大房企“被迫线上运营”,推出各种线上交易新模式 。随着“网上购房”和“全民营销”的升级,网上交易已经成为一种流行的购房渠道 。
我们前期的“购房者购房渠道变化调查”结果显示,在各种购房渠道选择中,57.31%的受访家庭选择通过“ 平台”购房,同时,68.43%的受访家庭会参与项目/楼盘的全国营销活动,其中46.83%会积极推广 。
从这个角度来看,与互联网捆绑的“全民营销”模式,当然在一定程度上冲击了传统渠道 。
需要注意的是,全国性经纪人虽然可以聚集人气,挖掘潜在需求,但其“低门槛、低成本”的模式同化了楼市营销和一般商品营销,忽视了房屋的特性和营销服务的专业性、系统性 。在市场低迷的情况下,对于库存量大的城市,项目的销售结果很大程度上取决于降价,而不是营销渠道的变化 。
以“全民营销”的名义,让个体经纪人飞中介机构名单,打破行业规则和生态平衡,是不可取的 。同样,市场上也存在中介红豆博客公司洗开发商客户的情况,行业内互相洗客户的情况屡禁不止 。因此,以“全国营销”为名,搞优势行业垄断或“绑架”渠道,都是不可取的 。
虽然“全民营销”本身是行业趋势,但是“全民营销”这个词还是需要规范的 。对于开发商来说,全国性经纪人的专业人才很难把控,各个标的的卖点也可能解释不清楚,或者可能存在引诱购房者自住的问题,导致后续的购房纠纷 。在推出“全民营销”模式的同时,要设定标准条件,要有完整的监控体系,保证行业的公平性 。
所以我们讨论的重点不是要不要做“全民营销”本身,而是要不要做的符合行业规范,运营时双方能否遵守行业的根本规范才是解决问题的核心 。只有进一步规范运作,“全民营销”的模式才能更好地走下去,确保保护行业生态平衡,促进各行业长期健康发展 。