6大步骤:快速学会如何进行数据埋点( 三 )
- 缺点与可视化埋点相同 , 未解决个性化自定义获取数据的问题 , 缺乏数据获取的灵活性;
- 无埋点采集全量数据 , 给数据传输和服务器增加压力;
- 无法采集自定义属性、事件 。
本文插图
图3:GrowingIO无埋点部分操作
四、埋点步骤
那么 , 埋点操作过程又是怎样的呢?一般可以分成以下六个步骤:确定目标/指标、数据采集规划、埋点采集数据、数据评估和数据分析、确定优化方案、如何评估解决方案的效果 。
1. 确定目标/指标
为什么要有埋点指标呢 , 因为产品需要量化 , 量化了之后才知道产品做得好不好 。 所以在真正设计埋点之前 , 就要想好怎么分析这些埋点 , 只有确定好了分析思路 , 你才知道需要哪些埋点 。
比如 , 我们发现App每天的日活很高 , 但是最终完成付款却很少 。 那么我们的目标就是提高支付转化率 , 了解为什么用户没有有效支付 , 是哪一个环节让用户犹豫了 。
我们一起看看常见的指标有哪些:
- PV(page view):即页面浏览量 , 用户每次对页面访问均被记录计数;
- UV(unique visitor):即独立访客 , 访问您网站的一台电脑客户端为一个访客 , 00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次;
- 转化率:只在一个统计周期内 , 完成转化行为的次数占总数的比率;
- 活跃度:主要衡量产品的粘性 , 用户的稳定性以及核心用户的规模 , 观察产品在线的周期性变化 , 如日活、月活;
- 留存率:在统计周期(周/月)内 , 每日活跃用户数在第N日仍启动该App的用户数占比的平均值 。 其中N通常取2、3、7、14、30 , 分别对应次日留存率、三日留存率、周留存率、半月留存率和月留存率 。
只有对产品的结构和逻辑足够了解 , 才知道哪些是需要关注的数据和指标 , 以及怎样通过对这些指标的监控实现最终的目标 , 因此这时我们需要将产品功能抽象化、逻辑化和结构化 , 拆分成具体的逻辑层次 。
比如之前图1:支付率漏斗分析的目标 , 我们需要拆解用户从进入App页面到完成支付的每一个步骤的数据 , 每一次输入的数据 。 比如:进入商品详情页(PV/UV)→点击购买(次数) →提交订单(次数) →支付操作(结果返回)等步骤 。
在这环节我们可能要输出一份埋点文档 , 这是埋点需求分析结果的落地方案 。 不同平台、不同渠道 , 对于业务需求的不同 , 所产出的埋点文档结构和埋点方案都不同 , 接下来以神策平台埋点文档进行大致讲解 。
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