工业互联网|淘宝红人10年变迁：发轫于微博，起飞在直播( 二 ) 沈阳|互联网大会

可以说，淘宝直播成为红人全网流量的集中承接地。每场直播前，红人通过微博、小红书、抖音等内容平台预热铺垫，让粉丝处于蓄水状态，等到直播间一开播，带来瞬间转化。
林珊珊在微博与小红书种草
为了给淘宝店铺带来更多新流量，红人们开始越来越重视淘宝直播间的粉丝运营。
除了建立粉丝群、全平台宣传商品上新、转发抽奖等基础的粉丝运营模式以外，他们还在直播过程中逐渐探索出更多花哨的粉丝互动方式，增强用户粘性。
过去两年中，淘系店铺“南瓜谷”不播其他第三方品牌，只带自主货品。他在服装上新模式上做了一个大胆的尝试——减量增频，将原先的“统一上新”模式改变为“分阶段开品” 。
在信息流量庞大的直播通道中，低频率上新很难让店铺成为用户的深度种草点，而分量批次上新，可以让用户连续几天蹲守在直播间等待新品，形成对店铺的长期记忆，以此来增加粉丝粘性。
通过坚持自播，调整运营玩法，南瓜谷为持续做自主货品的红人店铺，带来了新的增长生机和爆发契机
如今，淘宝红人店铺销量大增、粉丝粘性明显上升，其他头部红人也携带私域流量不断涌入。截至到8月，淘宝直播平台流量同比增长了59%以上，目前每天有近2000个商家入驻开播。
送流量，给指导，平台补齐红人主播短板相比非红人直播，红人们在淘宝直播的过程中，对平台的诉求大不相同。
比如，在流量端，非红人直播更希望熟悉运营模式，获得新粉丝，而红人更关心，拉新的同时能否召回老顾客；在货品端，非红人直播想要卖货先得不停地招商，而红人主播一般有自己的店铺和供应链，不仅可以从外部招商，也可以卖自己的货品。
为了满足红人主播对资源和管理等方面的需求，淘宝直播发起了领航计划，在红人们实际运营中给到针对性扶持。
参加领航计划的红人主播，可以得到完整的工具应用、准确的数据分析、最高价值百万级流量扶持、最高价值千万级曝光，并有点淘、逛逛、频道等整合资源打造计划。
除了流量方面的扶持以外，淘宝直播官方也会给予一些优秀案例一些指导，让他们学会一些更有用的直播技巧。
在直播电商浪潮的倒逼之下，春游says终于在去年年中也开始尝试自播。结果不出所料，由于缺乏成熟的团队运营，对直播模式不熟悉，刚开始直播间在线销量低至一两百万，最好的时候也只有六七百万。
直到今年8月份，春游says加入领航计划，在淘宝直播平台的流量支持下，做了一场最满意的直播。
“有官方流量扶持，我们整体销量非常高，基本相当于双11和双12这种大促期间的直播销售额。之前上新直播间的转化率大概只有20% ，但8月份这场的上新转化率占到40% 。同时在线人数达到1万多，有点回答问题回答不过来的感觉。 ”
众所周知，流量在电商平台中是寸土必争的稀缺资源，一些泛内容电商平台头部红人一场直播就要花费一两百万进行投流。而淘宝直播这样精准的交易型电商平台，流量更加珍贵。
因此，领航计划中主播们单个账号最高可获得每日百万级流量资源，这本身就体现了平台的支持力度。
在淘宝直播小二的建议下，那场直播，春游says安排了7个主播， 14个助理， 2个场控，并且还准备了很多直播间福利。
“以前，我们直播间福利最多是折扣券，从来不会送香奈儿N5等奢侈品。 8月那场，我们买了四五十个稍微贵一点的SK2这样的产品，在直播间每半个小时抽一次福利，就看到直播间在线人数比平时高很多。 ”
春游says正在直播
可以看到，像雪梨和林姗姗这些淘宝本土的红人店主，正在慢慢转型为淘宝直播上的大主播。但在淘系1500多位红人中，还有一些红人因为各种各样的原因，并没有充分重视直播带货。而领航计划的推出，其实给了中腰部红人主播继第一批超头部主播后，得以加速爆发的机会。
淘宝直播小二表示，考虑到红人的发展阶段、发展方向、店铺的发展历程等因素，淘宝直播并不会简单地按照成交能力，或者粉丝基数来给红人做划分等级。
比如，对初阶红人店铺，平台会倾向于帮助她们玩转直播间流量运营，而垂类头部主播，平台会帮助她们打造适合自己的人设，像粉丝群体更庞大的头部主播，可能会帮助红人拓展带货品类。