饿了么|月活首超美团，饿了么正在悄悄突围( 二 ) 美团|双十一|团购

而这背后，是自8月份启动的“百亿补贴”的延续。自11月1日天猫双十一活动启动，到11 月 7 日，饿了么商超订单量在“百亿补贴”等消费权益的推动下，同比增长 11 倍，全国超 100 家大型连锁商超订单量突破历史峰值。据CEO王磊透露，今年双11本地生活消费势如破竹，饿了么增长最快业务同比增速达到550% 。
而通过直播，卡券等数字化工具，饿了么也成功助推餐饮品牌在线下实现爆发。饿了么通过跨多端的“囤券”玩法，餐饮商家悉数入局此次双11大战，并自往年“配角”一跃升格为今年新“主角” 。
譬如，连餐饮行业中数字化难度较高的火锅品类，今年也通过“抱团”形式共享直播红利。 11月7日晚，近百个火锅商家联合在李佳琦直播间推出“100抵200”的超级代金券，吸引百万人在线围观，湊凑准备的40000份火锅5秒售罄。被网友称之为“直播10分钟，火锅店生意爆满1个月。 ”
而新推出的“囤券”玩法，也使商家能更好应对双十一期间的人气洪峰。饿了么统计，双11刚开局时，商家卡券日均销量实现了超八成的增长；而在核销方面，在11月1日至11月11日期间，卡券核销日均订单量环比上月增长85% 。
通过一次“囤券” ，可长期享受双十一价的持续优惠，这在刺激线下消费者的热情之余。王磊亦表示， “对参与今年双11的200万本地商家而言，过去11天的爆发只是一个开始。 ”
外卖战争的下半场
饿了么与美团的竞争，经历了数个此消彼长的过程。
彼时的2015年，热钱疯狂涌入外卖市场。美团、百度、饿了么群雄逐鹿。各大玩家忙狂张、狂补贴，开启堪称惨烈的“烧钱大战” ，对用户反而是好事，可以花很少的钱就能吃上外卖。而5年过后的今天，随着热浪退去，外卖赛道已经没有了百度的身影，饿了么与美团双寡头继续竞争。
在今年疫情的冲击之下，外卖正在变成一种难以在短期内寻求新增用户扩张的业务。对美团来说，由于其一贯的打法是“以高频带低频” ，亦即从外卖基本盘向新业务引流，因而外卖业绩增长的停滞对美团来说无异于整个业绩增量的大减。这对美团来说是不可接受的。美团在今年大力加码社区团购，就是意图使其成为新的流量入口。
而饿了么则是选择“修炼内功”并调动起生态力量。今年6月，饿了么业务系统、数据库设施全面迁至阿里云，饿了么自此将有能力应对更复杂的计算与分配场景。在基础设施上，饿了么开始拥有正面抗击美团的能力。这对阿里收购后两年半的饿了么来说，是个里程碑。
其次，阿里系产品对饿了么的强势引流，亦让曾经“偏安江东”的饿了么，有了与美团“逐鹿中原”的资本：
在淘宝首页十个默认入口中，饿了么是其中之一；在支付宝，饿了么亦在首页排名第一；在高德地图，用户在搜索餐饮等服务，或搜索附近店家的时候，能直接打开口碑饿了么提供的页面，以及完成外卖的下单预订。这些都是饿了么在双十一期间实现爆发的底层支撑。
观察美团外卖在应对饿了么反击时，则有些准备不足。 8月末，美团也曾一度上线“百亿饭补”活动，意图从声势上作出回击，但该活动运营仅五天后即下线了。腹背受敌之时，美团对资源的投入显然有些纠结。
【饿了么|月活首超美团，饿了么正在悄悄突围】如今，外卖战争已经来到下半场，饿了么在技术支撑、流量扶持、现金流储备方面都整装待发，意欲与美团决一雌雄。另一方面，在美团帝国对商家更具垄断性的到家市场，市场也在期待这场战局会带来新的风向。