动脉网融资超15亿美元,Bright Health如何改变美国医疗保险行业?( 二 )
Bright Health的联合创始人兼CEO Bob Sheehy表示:“一定有更好的方法实现更好的医疗服务 , 我们正在重新整合零散的供求双方之间的关系 。 我们以患者为中心 , 并重新思考如何利用技术来简化医疗服务体验的整个流程 。 要实现这个目标并建立一个新的医疗计划并不是一件简单的事 , 但我们对此充满信心 , 因为我们有最好的团队、真实的需求和正确的商业模式 。 ”
成立六年 , Bright Health的发展速度让人惊叹 。 目前 ,Bright Health的业务覆盖了美国13个州的43个市场 , 年净收入超过12亿美元 , 跃居全美医疗保险公司顶尖行列 。
无所不至:为用户提供合理化的高效医疗服务
目前 , Bright Health的业务主要包括“个人&家庭计划”、“数据&科技”、“护理”三个方面 , 其中“个人&家庭计划”针对当地独特的市场需求量身定制 , 旨在为用户提供负担得起的高效医疗服务 。
个人&家庭计划
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图源Bright Health官网
在“个人&家庭计划”中 , Bright Health主要提供三种产品 , 分别是青铜、白银和黄金级套餐 , 月保费依次增加 , 报销额度也依次增加 。
以青铜等级套餐为例 , 该产品的保障范围包括门诊费用、处方药、健康检查、住院保险、产妇保险等 。 此外 , 该产品还可提供急诊费用的报销 , 包含急诊室费用、紧急护理设备费用和紧急救助服务费用等 。 同时 , 用户还可享受住院保障 , 包括住院、医师和外科服务、护理设施等费用的报销 。 该产品提供的额外保障还包括脊椎治疗、医疗设备等 。
除上述产品之外 , Bright Health还提供HAS Plan和Catastrophic Plans两种产品 。 其中 , HSA Plan支持用户使用税前帐户支付医疗费用 。
30岁以下或有资格获得免税的用户 , 则可以选择Catastrophic Plans , 该计划以较低的月度保费提供基本的保险范围 , 旨在保护用户免于承担因生病或受伤而产生的高额自付费用 。
Bright Health向上游连接了医生网络 , 如果使用网络内的医生、诊所、医院或药房 , 用户能够节省更多的费用 。
通过连接保险产品、医疗服务和消费者 , Bright Health搭建了一个综合的医疗合作伙伴健康模型 , 且随着公司业务发展 , 该模型能够提供个人从儿童期到退休期的保险产品 。
Bright Health使保险公司与市场上每个单一的医疗系统建立合作关系网络 , 其付款服务无缝地嵌入患者的护理过程 , 可将综合护理服务、管理与供应商连接起来 。
对于用户来说 , Bright Health的技术平台能够帮助寻找护理服务 , 消费者也可以准确地预测自付费用 , 并更快地进行理赔 。
企业客户与&护理服务
另外在企业客户的服务上 , Bright Health以极具竞争力的价格提供了小型企业计划 , 通过企业计划 , 员工可以获得以下服务:
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图源Bright Health官网
在Bright Health的理念中 , 一份优质的医疗保障可以更好地促进劳资双方的关系 。 这就是为什么Bright Health始终与护理合作伙伴紧密合作的原因 。 通过携手合作 , 以最优惠的价格为会员提供最好的护理 。
数据&科技服务
在“数据&科技”方面 , Bright Health推出了MOIS EMR电子病历系统 , 旨在 改善整体患者护理并提高提供者的效率 。 MOIS具有高度的可定制性 , 并具有高质量的功能 , 可以帮助医疗机构处理从日常诊所操作到患者管理的所有事务 。
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