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上半年 ， 面对突发而来的新冠疫情,江淮轻卡第一时间采取行动, 开展“为爱燃擎 共抗疫情”的服务战“疫” ， 推出不限品牌救援、车辆免费保养等一系列保障服务,全力保障特殊期间车辆的出勤率和可靠性 。 下半年 ， 洪涝肆虐 ， 江西、安徽、湖北、湖南等多地严重受损 ， 江淮轻卡闻“汛”而动 ， 立即展开“五星关怀 共抗洪灾”主题服务活动 ， 联合全国五百家服务商 ， 尽最大力量保障赈灾和受灾车辆正常运营 ， 彰显企业担当 。
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除此以外 ， 江淮轻卡始终践行五星服务标准 ， 率先在行业推出轻卡云服务品牌 ， 以“主动服务”、“便捷省时”、“及时高效”、“费用合理透明”、“纯正备件保障”、“一次修复”为主要落脚点 ， 通过提升客户服务体验 ， 不断为用户提供主动、感动、惊喜的服务 ， 为用户带来全方位的用车关怀 。
站在十三五收官的重要节点 ， 迈入4.0时代的江淮轻卡正加速突破历史新高 ， 以一场酣畅淋漓的胜利为十三五收官献礼 ， 同时 ， 在即将开启的十四五期间 ， 将站在一个新的高点 ， 谋求更好的成绩 。
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