在瑞安打工的90后小姐妹中了“大奖”,没想到的是......
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正文开始:
来源:瑞安市场监管
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小伙伴们2018年好呀~
元旦玩的开心吗?
你们的18岁照片都晒了吗?
魔性小游戏“跳一跳”的成绩多少分啦?
。
。
还有疯狂屯年货的小伙伴们
有没有get到我们的消费提醒精髓
这不就在前几天
我们就接到一起消费纠纷的投诉
12月29日,瑞安市市场监督管理局仙降所接到一对刚来仙降打工的90后姐妹投诉,情绪激动的称自己被诱骗购买玉器,店家不肯退款。
据妹妹小刘介绍,2天前她在超市购买完物品付款后准备离开时,被超市出口处售卖玉器店铺一工作人员拦下。工作人员热情地介绍
“凭购物小票满38元即可免费抽奖,中奖可低价购买店铺内任意款式玉器,活动即将结束,机不可失。”
在该工作人员的游说下,小刘就稀里糊涂的进行了抽奖,令她惊喜的是,自己一下就中了一等奖,可以以两折的优惠额度购买店铺内任意款式的玉器。小刘十分高兴,随后,她支付2400元购买了三款标价约12000元的玉器。回到家后,小刘越想越不对劲,小刘的姐姐告诉她玉石质地不好,购买过程存在蹊跷,肯定遭到诈骗了。两人前往该店铺进行退货,结果遭到拒绝。万般无奈姐妹二人便来到我局仙降所进行投诉。
看到这里是不是感觉这些套路很熟悉啊
曾几何时我们也都对这些凭购物小票抽奖活动感兴趣过吧~
接到投诉后,我局执法人员立马前往该店铺进行调解,现场检查发现超市出入口专柜正在进行凭购物小票抽奖活动。该柜台负责人表示,这抽奖活动确实是他们举办的,专柜内的玉石也是通过正规渠道购进。这次凭购物小票抽奖活动,最高奖励为以一折优惠额度购买玉器。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,经营者从事“有奖销售”行为时,需对所设奖的种类、中奖概率、最高奖金额、总金额、奖品种类、数量、质量、提供方法等予以公示;不得利用有奖销售的手段推销质次价高商品,且最高奖的金额不得超过5000元。商家的优惠额度已经超过5000元,该行为涉嫌违法,经过执法人员耐心调解,对双方进行沟通协商,最后商家同意全额退款。
市场监管局提醒广大市民朋友,购物时不要贪图便宜,对中奖、抽奖、买赠等促销活动,要提高防范意识,保持冷静心态,增强辨别能力,切莫一时头脑发热冲动消费,小心消费陷阱,同时要保留好相关凭据,以便维权。
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