每个月都要那么一趟 这回打算下雨了再去...

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每个月都要那么一趟 这回打算下雨了再去...

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下面来看今天的新闻

天窗换了四次 现在等待雨天

宁波奉化的小王有一辆奥迪A6L,买来不到一年,同样的一个故障已经修了四次,问题还是没有解决。

每个月都要去一趟4S店

 

小王这辆黑色

奥迪A6L

是去年4月在湖州买的,

总价35万多

小王

:“(平时在哪里开?)就在这里

奉化

开(怎么跑到湖州去买车了?)因为那里

优惠比较大

(车子性能问题有没有?)没有。”

每个月都要那么一趟 这回打算下雨了再去...

小王说,车子开起来没有问题,但从去年10月份开始,

他每个月都要去一趟奥迪4S店

小王

:“10月份开始出现

天窗漏水

,每个月都来4S店一趟。”

同一个问题,一直没解决

 

小王拿出三张宁波康桥锦澳汽车销售服务有限公司的索赔结算单,维修时间分别是去年10月22日,11月22日,12月21日,正好一个月来一趟。

每次更换的都是天窗框架和车顶棚

。他说1月份也来换过一次,维修单没打印,四次维修后,前几天奉化下了场雨,问题又出现了。

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小王

:“我一边在开车,一边在拍,

它从这么小一个慢慢慢慢变大了

。”  

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这里要说明一点,开车时使用手机妨碍安全驾驶,是违法行为

,小王这段视频拍了26分钟,渗水点在右侧A柱和顶棚交接的位置,距离天窗还有点距离。在宁波康桥锦澳奥迪4S店,现场又进行了数十分钟的淋水试验,没有出现小王视频中渗水的情况。小王说,平时洗车时,也没有漏水的情况,水印都是在行驶过程中出现的。 

每个月都要那么一趟 这回打算下雨了再去...

宁波康桥锦澳汽车销售服务有限公司 接待顾问

:“厂家那边我们把客户的问题,会积极反应,厂家给我们的维修方案还是更换天窗框架,天窗框架任何更换的配件都是要回厂,经过厂家同意更换。”

考虑退换车

每次更换天窗框架的费用都在八九千,因为在质保期内,这笔费用客户不用支付。现在同样的问题要进行第五次维修了,小王在考虑退换车。

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宁波康桥锦澳汽车销售服务有限公司 接待顾问

:“退车的话肯定是哪里销售哪里退车,如果客户需要我们这边配合什么,我们肯定会积极配合。”

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经过沟通,小王这次没有选择进行第五次维修,

他决定下次奉化下雨时再来4S店

,在车子拆开内饰顶棚的情况下开到路上,仔细寻找一下渗水点。

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活动地址:

杭州主会场:浙江展览馆(地铁武林广场站B出口)。

宁波分会场:亿彩购物商城负一楼(海曙区日新街105号天一广场三号门对面)。

绍兴分会场:城市广场玻璃房下面绍兴广电老爸老妈会员中心。

嘉兴分会场:中山东路旭辉广场西区中庭。

丽水分会场:大众街104号,梅山小学对面。

慈溪分会场:国际大酒店一楼(新城大道625号)

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