一场医患分歧在真诚沟通中弥合湖北日报讯湖北日报讯（记者龙华）1月2

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湖北日报讯湖北日报讯（记者龙华）1月23日，住院39天，其中进入重症监护室21天的患者小柔（化名），被转入普通病房。主治医生、同济医院心脏大血管外科副教授程才，在小柔父亲所发朋友圈图文下评论留言：“一起努力，再加把劲，高高兴兴回家过年。”小柔父亲回复：“衷心感谢程医生的精心治疗。”在治疗过程中，这对医患化疑为信，携手抗衡疾病。

去年12月，小柔因心脏二尖瓣脱垂引发心衰从咸宁市中心医院转诊至同济。小柔除心衰外，还有反复发烧症状。“反复检查、化验，发热原因始终找不到。”程才介绍说，此时小柔的心衰加重，只能选择先手术治疗瓣膜疾病。1月3日，瓣膜修复手术顺利完成，然而术后小柔恢复困难，反复发热、胆红素升高、少尿、肺动脉高压等症状接连出现。

情急之下，小柔父亲在病房的患者留言簿上，即兴创作一篇《如梦令》：医护虚浮无力/家属唉声叹气/敢问众医生/可有医德医技/同济同济/唯有浮名功利。细心的护士将留言拿给了程才。“我看到时，吃了一惊。这样质疑、嘲讽的诗词还是第一次见到。虽然，我能理解家属的焦虑，但这种表达方式让人汗颜、直戳人心。”

一天后，在科室的病案大讨论中，程才将此事讲出，请同事们支招。“既然怀疑患者还有血液免疫系统疾患，不隐瞒实情，跟家属做好病情解释。”“建议立即启动全院大会诊”……采纳大家的意见后，程才一边邀请血液科、检验科等专家商讨修改治疗方案，同时密切与小柔父亲沟通。程才主动将搜索到的国内外相关病案资料与小柔父亲分享，并深入浅出讲解。

其间，麻醉科的同事除向程才提出专业治疗意见外，还创作了几首诗词：医术不是神技/救治竭尽全力/医患心连心/沟通弥合分歧/同济同济/携手创造奇迹；医护竭尽全力/家属加油打气/敢问睡美人/可有重生之意/同济同济/为你不离不弃；一日病如山倒/医患齐心协力/半路起波澜/暂缓灰心丧气/同济同济/医护不离不弃。“我把诗词拿给小柔的父亲，他高兴地与我交流，还指出了平仄的不足。距离拉近了，他的信任也多了。”程才说。在经过会诊后，小柔家属采纳了医生建议，对其进行全身血浆置换。此后，小柔病情逐渐缓解，并最终离开了重症监护室。

此时，小柔父亲高兴地又作诗词两篇：医护同心协力/索命阎王叹气/辛苦救苍生/不计浮名功利/同济同济/救命恩情永记；三九寒冬去/梅艳色将春/待到春来时/百花遍万村。