小说连载《培训经理》第47章：项目重启一松懈下来

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从培训小白到培训小咖，从培训小咖到培训专业人士，很多进入培训管理岗位的朋友，一路成长，一路跌跌撞撞，有迷茫挣扎，也有喜悦成就。

这部《培训经理》，是关于一名培训经理的成长记。他，可以是你，可以是她，可以是每一位普通的培训经理人。只要记得，选择了“成人达己”的这份工作，就值得享受过程中的痛苦和欢乐。

版权信息｜文/付鑫龙Frank 图/网络

小说连载《培训经理》

前情回顾

三十六章：三化营销

三十七章：横生枝节

三十八章：利益交换

三十九章：酒吧艳遇

第四十章：培训评估

四十一章：评估倒置

四十二章：黑金计划

四十三章：暗流涌动

四十四章：项目延期

四十五章：神仙打架

四十六章：混油事故

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“小川，你还没吃饭吧？”柯锋随口问了一句。这话一问出口，柯锋自己先乐了，他窝在办公室都没有心思吃饭，郭小川在现场帮忙怎么可能有时间吃饭呢？

郭小川的答复是，“没有，就塞了口面包。”

“好，那你回到公司还车，我在公司等你一起吃饭。”

将近20点，柯锋饿得前胸贴后背的时候，才和郭小川吃上了晚饭。

因为时间较晚，两人就挑了公司楼下的一家“兰州料理”用餐，这“兰州料理”是柯锋他们调侃的叫法，实际上这馆子就是正宗地道的“兰州拉面”，但不论它叫“兰州料理”，还是“兰州拉面”，据说都是中国最大的餐饮连锁店，比麦当劳、肯德基还要牛叉很多。

这家兰州拉面馆空间不大，店内就摆着三张小圆桌，七八个凳子。柯锋他们今天来的晚，店内并没有多少人，平时中午生意火爆时，加位的餐桌椅子都摆到了过往的人行道上了。

戴着白帽子的店伙计上来招呼，柯锋点了两份拉面，一盘凉拌牛肉，一盘拼盘凉菜。因为清真馆禁止饮酒，柯锋就没有要酒。等拉面上桌，两人捧着碗就是一顿狼吞虎咽。半碗面下肚，柯锋这才止住了饥饿，向郭小川问起了这次混油事故发生的详细缘由。

原来这花城第二加油站总共有三个地下油罐，1、2号油罐是汽油罐，3号是柴油罐。到今天中午的时候，1号汽油罐还剩两万多升的汽油，而2号汽油罐和3号柴油罐各余了一万多升的汽油和柴油，这时候恰好来了一车两万升的柴油，本来这车柴油直接卸进3号柴油罐就OK了，可是在接管的时候却出了问题。

出了什么问题呢？今天卸油的一线主管是个新主管，接管的技能不太娴熟，因此就委托这油车司机来接管了。本来按照规定，油车一端的管口由油车司机连接，而油站油罐的这个管口一定是由一线主管来接的，这样可以最大限度的降低接错油管的可能性，现在则全由油车司机接了。这油车司机也是连续上了12个小时的班，晕晕沉沉，加上本身对油站油罐这边的接口并不熟悉，就糊里糊涂地把卸油管给接到汽油罐上去了。最终，这两万升的柴油就直接卸进了2号汽油罐，造成了混油。

“糟糕的是，直到卸完油，这一线主管也没有发现问题。等有车辆在油站加完油后趴了火，油站经理一查原因这才发现原来闯了大祸——卸混了油。”郭小川叙述道。

“技能不熟悉，责任心还不到，这样的人真要害死人啊。”柯锋感慨了一句，低头吃了口拉面，忽然脑海中念头一闪：一线主管！技能不熟悉？这个。。。

柯锋面色陡然变得沉重起来，“如果真是这样的否极泰来，那代价也太大了！”

“什么？锋哥，你说什么代价太大了？”郭小川听到柯锋自语，不明就里地问道。

柯锋看了郭小川一眼，苦笑了一声：“看来接下来我们俩有的忙了。”

“有的忙了？忙什么？”郭小川面色不解。

“一线主管培养项目。”柯锋沉声说道。

“一线主管培养项目？不是延期了吗？”郭小川嘴里还在抱怨，“也不知道这专项审计检查要搞到什么时候？”

柯锋摇了摇头，“专项审计检查已经不重要的，出了这种事故，无论如何，公司领导也会要求做的。”

柯锋之所以如此笃定地下判断，是因为工作以来他对于这种“运动式管理”非常熟稔，感触颇深。

何为“运动式管理”？说白了就是把管理作为一项运动，搞的轰轰烈烈，大张旗鼓。特别是各种事故之后，紧跟着就是各种声势浩大的检查，各种查漏补缺的强化培训。等风声一过，又趋于平淡，没有人关注和操心了。

柯锋记得管理学大师彼得?德鲁克说过，“管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。”而“运动式管理”则不然，要轰轰烈烈，要激动人心，而不是扎扎实实建立避免发生这类事件的机制和措施。

大多数企业如此，粤富石油更是如此！

按照郭小川的说法，这次混油事故中一个显性的原因就是一线主管接卸管口的技能不熟悉。要补这个短板，一线主管培养项目就必然会被再次提上日程。

郭小川听到柯锋的解释，也渐渐明白了过来。只是这一线主管培养项目已经被耽误了半个多月了，要赶上进度，确实困难，这也就是柯锋为何会说“接下来有得忙”的原因了。

“忙一点好，最近闲得都快淡出个鸟来了。”郭小川咧着大嘴，憨厚地笑道。因为一线主管项目延迟，不仅柯锋，郭小川这段时间也是清闲无聊的可以。

“那我们就早做准备，明天上班后重新对一下项目计划。”柯锋略一沉吟，说道。

郭小川点了点头，脸上竟洋溢着兴奋的表情。

这世界上有人追求无为清净，也有人追求价值和成就感。显然，柯锋和郭小川都属于后者。

吃完饭，柯锋一边用纸巾擦着嘴，一边不经意地问了郭小川一句，“最近美丽怎么样了？”

郭小川刚从座位上站起来，听到柯锋的问话，脸竟红了红，“还好，不再拒人千里之外了。我邀请她参加周末徒步，她也答应了。”

柯锋哈哈大笑，“你还不好意思？窈窕淑女，君子好逑嘛。美丽人不错，你可得把握住机会。”

郭小川红着脸，使劲地点了点头。

花城第二加油站的混油事故发生在周三下午，周四晚上事故已经全部处理妥当，周五下班前公司内部处理意见就下发了下来。由于此次事故损失严重，教训深刻，因此公司的处理丝毫没有拖泥带水：负责本次卸油的一线主管和油车司机双双被辞退；油站经理直接被降为加油员，调往其他油站；分公司业务部主任被严重警告处分，甚至连花城分公司的领导班子也受到了集体通报批评。

唯一例外的是，销售部副部长肖军因为现场处置得当，措施到位，受到了公司的嘉奖和表彰。

事后，柯锋专程就这次嘉奖向肖军讨了一杯喜酒。谁知肖军却皱着眉头，说他曾向领导申请不要这个表彰，结果领导没同意。

“为啥不要啊？这可是肖哥你应得的啊。”柯锋一脸诧异。

肖军骂了一声娘，所有的人都受到了处分，就嘉奖他一个，这那里是嘉奖，这分明就是把他肖军放在火上烤啊。

事故发生后的下一个周一，部长例会之后，苏芩让柯锋和郭小川去了她办公室。

“第二加油站的事故损失不小啊。”待柯锋和郭小川在沙发上坐定，苏芩开口讲道。

“部长，有多少？”郭小川心生好奇，小心翼翼地问道。外面的传言很多，有说二三十万，有说四五十万的，但到底多少，恐怕也只有这些身居高位的领导才知道了。

苏芩没有言语，只是伸出保养很好的白皙右手，张开五指，比划了下。

“五十万！真这么多啊。”郭小川心里一惊，那真的是损失不少了。

柯锋对于这个意料之内的结果并没感到惊奇，他知道，这次多亏了肖军及时出马。否则，与公司声名狼藉的品牌影响相比，这点钱就真算不上什么了。

“小锋，我看你们两这段时间挺清闲的嘛。”苏芩微微一笑，转开了话题。

“是的，部长。这之前上项目，天天跟打仗似的，现在好不容易轻松了一阵。”柯锋笑嘻嘻的答道，“部长问这话，是不是又有啥重活要交给我们干啊？”

“是啊，怎么？还想再清闲一阵？”苏芩嘴角一扬。

“那当然是，能清闲一阵是一阵呗。”柯锋说道，“不是有句话说‘努力不一定成功，不努力一定轻松嘛。’”

“你啊。”苏芩一乐，指了指柯锋，“一脸的言不由衷。”

苏芩知道，柯锋对于一线主管项目延迟有些耿耿于怀，这玩笑就是在间接的表达不满。

“好了，我们言归正传。”苏芩脸色一正，“今天部长例会上，关于混油事故的后续措施，领导们提要加强一线主管培训。”

柯锋和郭小川对视了一眼，果然，被他们猜中了。

“怎么个培训法？”柯锋感觉有点不太对，就追问了一句。

“要搞一个一线主管油品接卸技能轮训，地点定在花城，把18家分公司的一线主管全部轮训一遍。”苏芩说道。

听到这个答案，柯锋脑袋轰的一下，这不就是“运动式管理”嘛，明显的头疼医头脚疼医脚，这粤富石油18家分公司加在一起现在有500多座加油站，1200多名一线主管。要这全部挨个轮训一遍，柯锋他们2011年其他活都不用干了。

而且单就油品接卸这个技能培训，还要全部拉到花城搞轮训，光这一个项目，基本就可以把柯锋手里的这些培训经费花的一干二净。这纯粹是吃饱了撑的，瞎扯淡！

“这么个搞法，还不如一线主管项目延期呢。”郭小川没好气地插话道。

“小川，让部长把话说完。”柯锋看了他一眼，提醒道。

郭小川这才意识到自己有点莽撞了，脸不由自主地红了起来，没敢再吭声。

“这个方案，陶彧部长没同意。”苏芩摆了摆手，脸色平静地说道。

苏芩这话讲的轻松，可部长会议上当时却是一副剑拔弩张，针锋相对的情景。

提出一线主管油品接卸轮训方案的是审计部部长卢德全，这本是业务部门该操心的事情，结果他不仅操了，还光明正大的给指了一个歪道。

卢德全讲完，纪委技术蒋跃进当场表示支持。

这时，默默听了半天的陶彧终于开口了，而且一开口就丝毫没留情面，“我们技能培训要统管全局，做到常态化，而不是这种零敲碎打，出了什么问题，搞什么问题。难道今天出了一个混油事故，我们把一线主管全部集中上来搞一个接卸油培训。那明天呢？出一个加油机着火事故，我们是不是也要把一线主管全部集中上来搞一个加油机着火事故培训？后天出一个客户数质量投诉的事情，我们是不是也要这么干？”

陶彧这么一问，现场就静了音，审计部部长卢德全张了张嘴，却没发出声来，显然这问题他一时还答不上来。见场面尴尬，党委书记蔡昌明就问陶彧，如果不这么干？那有没有好的办法？

陶彧回答了两点：系统规划，常态化。

接着，陶彧把柯锋他们设计的“一线主管培养项目”方案向在座的领导、部长做了一下介绍。这一线主管培养项目，第一步“搭框架”就是在做“系统规划”，后两步“做开发”，“促转化”就是为了给18家分公司提供规范的一线主管培养内容和师资，让他们将来可以把这个主管培养“常态化”。

陶彧介绍完之后，肖军第一个表态，旗帜鲜明地表示主管培养就该这么干。

“有这么好的方案，为何不早做？现在出了事情才说，这不是事后诸葛亮吗？”审计部部长卢德全见自己的提议被否，心里窝火，不阴不阳地说道。

“如果不是某些部门提议的非搞什么专项检查，这个项目我们早就开始了。”苏芩这是也站起来，不客气的回道。培训是她主管的工作，如今人家都打上门来了，她自然不会退让。

“苏部长，你这话什么意思？”卢德全阴着脸问道。苏芩这么一说，好像这花城第二加油站出现混油的事故，都是因为他们无中生有一个专项检查搞的。

“你理解什么意思就是什么意思。”苏芩冰冷冷地顶了一句。

党委书记蔡昌明见争执了起来，就适时的打了圆场，最后领导层一致决定，按照柯锋他们做的一线主管培养方案来进行推进和实施，人力资源部牵头，其他部门鼎力配合。

因此，一线主管培养项目在延期半个月以后，被重新启动了。

听到一线主管培养项目重启，柯锋和郭小川是掩饰不住的喜悦。

“你们两个先别高兴。”苏芩提醒道，“经过这么一耽搁，现在做这个项目的时间恐怕来不及了。”

“部长，来得及。”柯锋笑道。

“来得及？”苏芩不解。

“我们已经做了调整，小川，你把调整方案给部长看看。”柯锋对郭小川说道。

郭小川从笔记本下抽出了一份方案，递给了苏芩。上周，柯锋和郭小川就早做了准备，将一线主管培养项目的计划重新做了梳理和调整。

苏芩一愣，心里不由一阵惊讶，“你们早知道这个项目要重新启动？”

柯锋憨憨的一笑，“瞎猜的。”

苏芩不再搭话，接过方案，详细的看了起来，这一看，就明白了柯锋为何会说“来得及了”。

按照原来的一线主管培养方案，3月初-3月中旬，搭框架；3月中旬-5月中旬，做开发；5月中旬到5月底，促转化。框架搭完之后，由于专项审计检查的介入，这做开发的时间就被延迟了，而柯锋和郭小川调整的正是这个阶段的计划和内容。

说起来，柯锋和郭小川的调整，就是在原来的方案上做了“一分一合”。这“分”的是，原来整个项目柯锋主导，郭小川辅助，一个流程往下推进。现在一分为二，同时招募两个团队，柯锋和郭小川分别主导，同步推进。

当时谈到主导项目时，郭小川信心不足，不敢接手。柯锋就问了他一句，“难道你将来和蔡美丽聊起来，永远都准备停留在项目执行阶段吗？”

就这句话，坚定了郭小川做主导的信心。

“合”的是，在原来的设计中，实操任务的梳理，实操视频的拍摄是分开的。先一部分人做梳理，然后梳理出来后，再找一部分人来拍摄，新员工培养方案当初就是这样干的。可在这次的调整中，这两个任务对象合二为一了。这批人先梳理任务，梳理完顺手就做演员，把视频拍出来。

这“一分一合”中，“分”简单，因为涉及的是柯锋和郭小川的分工问题。合就难了，业务骨干时间有限，你既要他做梳理，又要他拍视频，这时间必然要延长。搁以往，指定没人愿意来。

可今天部长例会一开，这个柯锋最担心的问题也就迎刃而解了。

为啥？所谓“立尺木于高山之上，则临千仞之溪”，形势比人强啊。现在借着混油事故的余威，领导高度重视的这个“大势”，再推这个事情，阻力自然少了很多。谁在这个时候不配合，那就是太不讲政治了。

苏芩看完方案，笑道：“看来我和陶部长在前面帮你们挡子弹，这子弹没有白挡啊。”

柯锋爽快接道，“那是！接下来的事情，部长你就看我们的吧。”

本章完，

后续内容敬请期待...

关于作者：

付鑫龙Frank

（微信号：Frank521t）

淘课广东分公司总经理，淘课研究院组织学习力高级顾问，致力于组织学习研究，左手写专业，右手写鸡汤。

如果你是培训经理人，有培训管理的精彩故事，可以联系作者，把你的故事也写进小说中去。

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