网购 | 10家快递公司宣布春节不歇,每件快递费涨10元你接受吗?
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正文开始:
离春节还有不到一个月的时间,多家电商已经在“摇旗呐喊”。
面对网上流传的一份春节快递放假时间表,不少消费者在担心,春节期间的快递能准时送达吗?同样,快递小哥也开始犯难,忙碌了一年,什么时候才可以回家过年呢?
十家快递公司表示春节不打烊
根据《快递杂志》消息报道,包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示,今年春节期间不打烊。
目前,苏宁物流近日率先打响了春节快递不打烊服务;而作为每年春节期间的寄递服务“主力军”,EMS表示会像往年一样“无缝隙、全覆盖、不停休”;韵达速递官方公告称,总部将成立“春节期间快递服务运营小组”,协调、指挥全网络快递服务工作,同时,将对相关地区的汽运、航空线路进行调整、优化,部分地区快件时效将有一定调整。
部分快递公司将加收服务费
按照惯例,春节期间,部分快递企业会加收一定的服务费。EMS和顺丰往年加收10元左右的费用,韵达方面表示,考虑到春节期间业务量、成本等各种因素,每个快件会加收10元服务费。
快递员:公司有补助和调休 春节休不休自己决定
对于所在公司春节不打烊,快递员们又是怎样考虑的?
快递员 小唐:
其实就往年的情况来说,有部分的员工在这儿工作,还是回去的多。像我们在这儿送快递的话,有点补助,我们很多时候就是为了这部分补助就不回家过年了。年后的调休就看个人了,想调休就舍弃天数,回家休息两三天再回来上班,也就够了。
现在年味儿淡了,大家的购物欲望越来越强,我们也迎合市场,公司给我们的福利待遇也挺不错的。就看个人了,想休息就少赚点,公司也不强制。
此外,据了解,苏宁物流发布了“团聚计划”,在今年春节企业将在43城市设立100座爱心驿站,组织值班的快递员和家属一起过年;京东发布“我在京东过大年”活动,为在春节值守的快递员等员工提供诱人的福利待遇。
如何保障加班快递员的福利?
企业在保障消费者服务的同时,如何保障加班快递员的福利呢?
专家表示,企业已经有了比较好的实践经验,建议广大消费者也能对快递物流一线的工作人员多些理解。
快递业专家 赵小敏 :
其实最近这三年左右,一直都是这样的一个局面,有一部分人留下来继续来做,快递业务都是保持正常运作的,但是部分会存在延误或者是错发的事件。
另外一点,企业会对一些业务员或者快递员在春节期间进行温暖关怀,包括有一些资金的支持。这是我们认为企业这些年一直以来采用的。今年就这个情况,还是继续延续以往的运行态势。
春节寄件需注意
1、节日期间不再承诺快递时效
中国快递协会发布了《春节法定假日期间快递服务指导规范》,
要求快递业
“
歇人不歇业”
,
春节期间快递网点收派件服务时间
总体不低于6个小时。
尽管国内快递公司都号称“全年无休”,但春节期间大部分快递员都会回家过年,收寄业务也确实会减少,因此绝大多数公司在此期间会实行
“春运模式”
,即让运转维持在较低水平,取件、中转、派件的各环节会比平时有所延误。即使节后快递公司运营恢复正常,也不意味着所有快件会立马顺畅,“一般要在正月十五以后才会陆续正常。”
2、网购年货尽量提前
据了解,很多网店特别是南方网店,发往东北的快件都会提前终止。
一般来说,春节前10天左右就会停止发货到东北,
其理由是快递公司停止接件。
“
其实并非我们停止接件,但距离春节越近,因部分快递员回家过年等影响,
快递会变慢,有的会到春节后才能收到,为了防止差评网店停止发货。
”
一家快递公司负责人说,所以市民网购年货最好提前,
尽量月底前完成下单。
3、香烟属限制邮寄物品,最多两条
很多人会在春节前邮寄烟酒等作为礼品送给亲朋好友,但香烟属于限制邮寄物品,所以对于邮寄数量有要求,
居民个人每次邮寄数量不超过两条(20盒)。
4、酒类或不能邮寄
在酒类方面,因酒类含有酒精,
可能会引发火灾或者污染其他物品,所以不能邮寄。
不过,也有快递公司表示可以运输,因为走陆运且会做一些防范措施,所以
价格会比普通快件贵。
来源:央视新闻、央广网、广州本地宝等
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