爱心地铁 | 他看了一眼背包就激动地哭了，回家路上的你也要注意新春佳节即将到来

新春佳节即将到来，不少乘客带上大包小包，怀揣着一年的辛苦钱回家过大年，但是行李一多，有乘客就容易丢三落四。这不，2月7日这天，在三号线天河客运站，工作人员接连拾获两个乘客遗留的背包，这两个背包可以说相当贵重，一个装有两千元现金以及各类证件，一个则装有五万的的现金，乘客艾先生领回背包时按奈不住激动的心情，瞬间热泪盈眶。

2月7日下午三点多，下行清客岗莫逢庆在巡视车厢时发现不远处的座椅上有一个黑色手提包，出于工作的敏感性，他立刻上前查看，发现四周乘客已经全部下了车，他立刻将背包拿下车询问周围乘客。但是询问一番后不见有人应答，于是他利用行车间隔查看内部物品，打开一看，里面竟有十几张百元大钞，以及各类证件。莫逢庆估计有两千多元，于是他立刻将信息报给车控室。值班站长伍子才得知信息后，立刻将该背包拿回车控室保管，并试图从中找到可以联系失主的信息，车站也第一时间播放了失物招领广播，同时为了加快寻找力度，车站将相关失物信息发给沿线各站，并将失物录入了广州地铁的失物招领系统。

由于没能找到有效联系方式，寻找失主的希望寄托在了失物系统上。功夫不负苦心人，就在下午五点，失主张先生终于来到了车站，通过身份核对后，确认了失主就是张先生。张先生清点内部现金及证件无误后，握着值班站长伍子才的手连声道谢，夸赞广州地铁服务很到位，

他通过广州地铁微信公众号才找到这个背包

，为了更好的表达谢意，临走时留下了一封感谢信。

无独有偶，就在2月7日晚上十点四十五分，站台岗莫逢庆再一次在车厢中拾获一个乘客遗留背包，这个背包拿起来更加沉了，打开一看，内部竟然是几沓百元大钞，经过车站工作人员认真清点，共有人民币5万元整。背包内还有失主的身份证、户口本以及多本银行存折，这个背包真的是分量十足，考虑到背包的贵重，车站一分一秒都不敢懈怠，立刻开始寻找失主。由于背包内现金较多，但是没有任何有用的联系方式，车站推测失主极有可能是去火车站的，于是将信息报给了珠江新城站。

车站在等待的过程中也不断地想办法，同时也期盼这位冒失的乘客能够及时发现背包丢了，时间一分一秒的过去了，就在大家不知所措的时候，车控室电话突然响起。有乘客向珠江新城的工作人员反映自己的黑色背包落在车厢中了，而且乘客急的面红耳赤的，在得知天河客运站已经拾获黑色背包后，乘客瞬间愁容消散。

晚上十一点，艾先生夫妻二人拉着行李来到了天河客运站，在核对身份后，艾先生接过背包的瞬间，看了一眼背包就激动的哭了，并从行李中拿出了一箱的天地一号打算送给站台岗莫逢庆。从艾先生口中得知，这背包里是他们夫妻两个打工一年的积蓄，加上存折共有十几万元，要是丢了这些血汗钱，真的不知道怎么办好。车站工作人员除了安慰艾先生外，也婉拒了他送的天地一号，为了表达谢意，艾先生致电服务热线，并留下感谢信以表谢意。

广州地铁在此提醒广大乘客，归家心切可以理解，但一定要看管好随身行李物品，谨防丢失，如若不慎遗留车厢中，应及时联系车站工作人员，广州地铁全程为您，愿每一位乘客可以过个开心年。

来源：运营三中心吴晓彬

编辑：徐林子