年初二了,还在抢车票吗?抢票平台也在“抢”你,担心信息泄露!

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图片来源:东方IC



大年初二,春节红包都抢的到,一张火车票还是如此难买。

据公开消息,今年春运全国旅客发送量预计达到29.8亿人次。最典型的情况是,好不容易在年前抢到了回家的票,现在又得开始发愁回程上班的票了。



事实上,春节期间抢票生意,也正在成为很多互联网巨头们获取流量和用户的好机会,一个规模庞大、利润诱人的抢票产业正在拔地而起。



据记者了解,阿里、京东两大巨头纷纷入局春运购票。携程、同程艺龙等平台掀起的抢票大战更是打的火热,而中国铁路总公司也没有闲着,不仅采取多项措施防止第三方平台多次刷票,同时利用大数据、云计算等科学技术增加列车班次,改善旅客春运坐不上车的困境。



第三方平台抢票疯狂

目前,12306 购票网站、第三方购票软件已经成为春运铁路购票的重要渠道。互联网巨头通过此项服务获取流量以此来帮助其他业务的快速发展,而主营票务服务的第三方平台通过抢票更是在春节期间大赚一笔。

记者发现,很多平台的抢票服务已经从免费到如今开始进行收费或提供增值服务。例如,平台默认购买 20 或 30 元的VIP极速通道,用户购买后可提高抢票成功的几率或者提前预付出票;此外用户还可付费购买或者分享给好友获取抢票加速包。



而阿里、京东、微信、携程都推出了不同的优惠活动,通过券商中国记者实测发现:

京东免费光速抢票——可打白条



京东在春节抢票活动上处于强势地位,免费为顾客提供光速抢票。据悉,此次活动在2018年2月15日到2月21日之间,用户可提前60天预约抢购春运火车票,此外,还可免费使用光速抢票套餐。

同时,用户还可以在免费抢票的基本上,使用优惠券、白条支付、新人立减叠加优惠活动。值得一提的是,京东plus会员在2月28日之后可以享受每年4次光速抢票免费权利。

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(京东限时免费光速抢票,支持京东白条支付)

飞猪赠抽奖大礼包(阿里巴巴)



阿里巴巴旗下的飞猪应用需先绑定12306账号才能抢票。  



其中,飞猪的抢票套餐分为三类:



1)免费普通抢票,单节假日抢票人数较多需要排队



2)快速抢票,20元/份,包含最高81万保额交通意外险



3)VIP极速抢票,30元/份,包含最高130万保额交通意外险

与京东相似的是,用户也可通过飞猪APP提前60天建立购票订单,开售立即下单。此外,在抢票时可先抽奖300元大礼包和流量包。



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(飞猪有机会可以抽取300大礼包或者获取免费流量)

微信链接同城抢票



据悉,铁总官方先后推出了两个微信小程序,一个是12306出行,新增了车站大屏、铁路社区等功能,比 12306的官方APP更加快捷。此外,去年12月26日,铁路12306官方公众号又推出一款新的小程序——铁路12306。



值得一提的是,打开微信钱包,可以直接利用同城艺龙抢票,该平台不仅利用了微信的第三方支付功能采取微信代扣,同时还附赠抢票攻略,并为用户提供抢票加速服务。

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携程加速包抢票快

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若通过携程购票,顾客可购买携程加速包,或者让朋友帮助自己帮助抢票。据悉,用户用1元就能获得一个加速包,而好友帮助的抢的加速包数量在1-20个之间,随机不等。记者询问了自己的家人与朋友,大部分均表示在携程抢票成功率较高,基本都抢到了票。 



除了互联网巨头在做“抢票生意”,市面上还涌现了大量的抢票软件及平台,如果用户一分钱不花,是很难抢到票的。据业内人士透露,携程可以通过抢票服务一年利润高达上亿元,这也是为何这几年抢票软件火爆的原因之一。



值得注意的是,着急回家的人可能不仅要为抢票软件付费,还有可能泄露自己以及亲人的个人信息。 

个人信息可能存泄露风险



事实上,顾客通过登陆不同第三方平台已有泄露个人信息的可能。记者注意到,用户无论是用京东、阿里、携程等任何一家平台抢票均需登录12306的账号,并且填写乘客身份信息,包括姓名、身份证号等。退出软件时,乘客的信息却已保存该第三方平台上。

业内人士呼吁大家尽量不要使用第三方抢票软件抢票,因为第三方软件的信息安全工作一旦出现问题,很容易造成公民信息泄露。其次,一些第三方软件还可能存在钓鱼网站链接、木马病毒等,对用户的信息安全构成很大威胁。

12306平台负责人向券商中国记者坦言,“严格的说的,第三方抢票平台或者抢票软件是不太合规的,我们没有和任何第三方平台有相关合作,虽然有些平台抢票确实非常快。”事实上,这些抢票软件就像是网络黄牛一样,通过加价买票,扰乱购买秩序,导致不公平,而且对于市场发展和运力的提高没有任何帮助,并消耗了12306的运算资源,让其他正常购票者买票更困难。

 

此外,“抢票难”让“黄牛党”的生意更加好做起来。据悉,市面上很多黄牛利用用户的个人信息去抢别的高铁、火车票高价卖给别人,堵住大家购票渠道。以此让更多的人买不到票只能选择抢票软件继续购票,导致恶性循环。

 

通过“点击量”加开临客列车

为保证用户的购票顺畅以及防止个人信息泄露,今年春运12306网络售票首次启用了慢速排队机制,系统会识别并将疑似机器或外挂抢票的用户列入慢速排队队列,让符合常规速度的人为购票用户在正常速度中排队。这是今年为购票采取的风险防控措施,可防范各类恶意抢票插件,目的就是为了遏制网络抢票,努力保证售票公平。



此外,铁路总局相关负责人还向记者表示,除了慢速排队机制,还有一项措施是,若个人通过第三方平台多次插队抢票将会影响其在12306网站购票的个人信誉,从而对之后购票造成影响。



此外,为方便回家过年以及返程的用户,铁总的相关负责人还向记者表示, 因春运客流量较大,有部分高铁和动车由单组运行改成双组运行,促使运能增加一倍。同时,中国铁路总局客运部每天都会针对客流量、网上用户购票点击量进行大数据统计并出具报告,对于客流量较大的线路会多加开临客列车。



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