数字用户洞察 | 什么样的用户在玩《青蛙旅行》？爱与被爱

在家千日好,出门万事难。游子漂泊无依，总让家中父母担忧，所以说即使有再大的事业春节也该回家团个圆满。虽然面对单身潮的普遍现实，但置放养成类手游特别是日裔手游《旅行青蛙》的火爆刷屏，对蛙儿子独自在外的好奇与担心，相信大家应该能体会为人父母的心情。

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活跃规模走低，尝试升级体验和营销推广

2018年1月突然火爆的置放养成手游《旅行青蛙》，超越恋爱养成手游《恋与制作人》的热度，刷屏各大社交网络。根据易观数据显示，2018年1月，《旅行青蛙》活跃用户达到3149.34万，日均活跃人数达到2115.89万，即使经过一个春节，日活跃规模依然维持在千万级以上（易观数据：2018年2月20日日活1219.6万）。

旅行青蛙日活规模趋势

（2018年1月31日-2月20日）

数据来源：易观千帆

但活跃度不断降低的趋势还是很明显，通过增加新场景和互动功能来升级游戏体验留住现有用户，成为手游公司的当务之急。当然，作为意外爆红的日本手游，借势传播加大营销推广，也是维持和提升用户的有效尝试，但对应核心用户人群的广告传播切记“要走心”，像《恋与制作人》的春节广告最终走向讽刺用户的品牌立场，就是缺少对用户进行深入洞察的盲目营销。

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用户画像：大城市用户过半，年轻女性用户为主

佛系养蛙，母性大发。占比40.86%的一线用户和12%的超一线用户，构成了旅行青蛙过半的用户占比，居住在大城市的不婚晚婚白领们，战胜了催婚和职场的双重压力后，也开始走向了对养育后代的渴望，当然虚拟的蛙儿子最方便。只是，我突然想起了曾经被你们圈养的QQ宠物现在尸骨何在？

2018年1月旅行青蛙用户属性

数据来源：易观千帆

易观数据显示，2018年1月，旅行青蛙女性用户占比70.22%，而男性仅为29.77%。加上同期火爆的《恋与制作人》同样是针对女性向的手游玩家，我们可以发现国内女性玩家的崛起，都市女白领们除了投资衣服和化妆品外，也开始在手游上氪金，女性玩家的购买力对游戏市场贡献开始被逐步挖掘，抢抓女性用户偏好的产品开发，成为领域新的蓝海。

年轻化趋势明显是另一大用户特征，旅行青蛙用户年龄段成阶梯分布，占比最高的是24岁以下用户，占比35.04%，其次24岁到30岁用户占比24.95%。三十岁以下用户占比超过60%，普遍适婚年龄的用户人群，在单身潮下对置放养成游戏的嗜好，可以理解为繁衍的人性使然，当然也可以解释为繁忙现代都市生活节奏下的后现代式抵抗。年轻女性占比明显的用户构成，旅行青蛙可以和美图社交、美妆电商类应用进行联合推广。

2018年1月旅行青蛙用户属性

数据来源：易观千帆

此外，用户城市分布上，南方用户占比明显，广州、上海、北京占比排名前三，其中广州市占比4.13%。作为超一线的深圳仅排名第8，

区域性运营推广有待挖掘的潜力还很大，在广告推广上可以适当有所偏向。

西南的成都、重庆是传统的手游热门用户区域，通过线上线下的推广营销维持其热度。上海、北京目前相较于广州的规模还有一定差距，而在绝对人口数量上，两者的人口红利还未被充分挖掘，超一线城市的用户占比还可以继续通过后续运营提升。

在产品生命周期的各个阶段

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探索期、实施期、导入期、成长期、成熟期、衰退期

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产品将遇到很多共同的问题

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我们也将就产品问题分推荐易观相关的解决方案

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探索期及实施期：

如何了解最新的市场环境，细分市场定位？如何了解目标用户需求变化、了解目标用户的偏好，准确把握产品的用户定位？……

导入期：

产品雏形已经具备，如何快速准确地获得种子用户？如何精准广告投放节省成本？渠道质量如何评估？产品基础运营的工作如何展开？如何提升市场认知度？……

成长期：

如何快速成长？用户流量如何转化成为收入？如何在获客过程中降低获客成本？如何在整个用户生命周期中提升用户的价值？如何提升市场认可度？……

成熟期及衰退期：

用户精细化运营工作如何展开？提高转化ROI，如何降低运营成本控制风险？如何有效激活用户？黏住用户？如何唤醒和召回流失用户？如何提升市场地位？……

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