业主朋友,您让物业人寒心了吗?
亲爱的业主大爷、大妈、叔叔、阿姨、大哥、大姐、小弟、小妹:
我就是一个看门、扫地、干维修的物业人,我不想干了,不想继续为您服务了。
因为,您们对我的要求太高了,赋予我的责任太多、太大了,我已经没有办法继续干下去了。
从国民素质说起,我要担负起国家都没整明白的国民素质教育问题。
我要每天教您们不要乱扔垃、不要高空抛物、车辆不要乱停乱放,还要劝说您们不要堵塞消防通道、不要乱搭乱建、不要破坏公物、不要践踏草坪、不要捞鱼摘果、不要毁绿种菜……。
我不明白,这些最基本的生活常识,我七八十岁老爹老妈都懂,您们怎么就不知道。不仅如此,我还要不厌其烦、十分耐心地给您普及物业基本知识。
我教得是不是有点多?
国民教育问题不是我的责任,也没有人给过我一毛钱,结果“教育”不好,我就会招致漫骂、诋毁或者殴打,可我又为了谁呢。
家里被盗,你找我;
暖气不热,你找我;
楼上影响你休息,你找我;
房屋质量有问题,你找我;
附近没有公交,你找我;
楼上跑水,你找我;
外面有噪声,你找我;
对面挡光,你找我;
水质不好,你找我……
啥事您都找我,我的权力是不是太大了?可我有吗?我不是政府,我不是事业单位,我就是一个提供物业服务的物业公司,一个看门、扫地、干维修的物业人。
结果处理不好,里外不是人。
您动不动就指着我们说要投诉,动不动就拿物业费说事,逼得我还得跟你或者记者坐下来讲讲
物业到底是“干什么吃的”
!因为有人居然连我是“干什么吃的”都不知道。我干的工作最能感受到中华民族一部分人的劣根性:贪婪、自私、爱占小便宜……。
谁都可以在我面前吆五喝六,一句“我是业主”,牛气就冲天。
您从来都不认为这是甲乙双方的事,而是谁“养”谁的问题,认为免费服务才好,全世界的人都是靠劳动吃饭,您不也是为社会服务的吗?
我们虽然一年四季穿着或灰或蓝、土里土气
职业装,
领着微薄的工资,但是不论是寒冬酷暑,还是风霜雪雨,我们哪一天没有坚守在自己的岗位上?哪一天没有站岗巡逻,指挥车辆?哪一天没有打扫卫生,铲除垃圾?哪一天没有爬高下蹲?
我的付出得不到理解也罢,但不能曲解和缺少尊重。
我们想守护好小区的稳定,保护小区的安全,为小区业主的幸福生活做好服务。但是却要每天承受着您的的误解、甚至责难。
当有个别业主车辆乱停乱放,保安员上前劝阻时,总有业主会说出这样的话:
“你们不就是一个看大门的吗?”
面对个别业主随手随地乱扔垃圾,保洁员上前制止时,总有个别业主会板起面孔,指着保洁员的鼻子:“我不是交了物业费了吗?你们不是专门打扫卫生的吗?我就是故意扔的,就是故意要你捡的!”
有些业主总认为,只要是小区里的事,一切都是你物业的责任,稍不满意就对物业人员大发脾气,说难听话。我们不争不吵、不怨恨,只是因为我们总把委屈深深埋在心里。
我不想离开,因为对于我们结果是可预见的,那就是小区杂乱无章、垃圾遍地、盗贼光顾、臭气熏天、杂草丛生、广告满门、房价贬值……。
我顶多不做物业了,可大多数的老百姓离不开物业,没有物业的小区谁愿意住?谁愿意买?不是说,我有多么伟大;不是说,我有多么重要,我只想做我该做的,不是我该做的,我做了您要理解。
因为从法理和情理上我都不欠您的。
如果都能相互理解和包容,相互支持和配合,各方面都能各司其职,我们这个社会才会和谐共赢!
唉,看看物业也确实难啊!希望业主大爷、大妈、叔叔、阿姨、大哥、大姐、小弟、小妹多理解多一些吧,大家都不容易!
大家都说
物业是拿着卖面粉的钱,操着卖白粉的心
。我看是这样。
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