养成10个好习惯，2018你在职场有惊喜！职场是讲究效率的场所

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职场是讲究效率的场所，大凡老板或领导，都喜欢看上去充满正能量、能给公司或单位带来阳光气质的员工。这样的员工，容易带给同事信任感，也容易让领导委以重任，职运自然顺风顺水。那么，如何让你的身上充满职场正能量呢？告诉你十个好习惯。

第一，尽量使用阳光积极的词语

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语言是反映一个人形象最重要的因素之一。要表达同样的意思，积极乐观的人，会选择阳光般的带有向上性的词语；而悲观或慵懒的人，会使用幽暗消极的词语，说出来连空气中都透着颓废。工作，要的是积极向上、努力进取的气质，因此，阳光般的词语，能带给你灿烂的正能量，让你十分受欢迎。

不妨做一个简单的实验，从下面这些词语中选取若干，尽量大声地朗读出来：感动、快乐、辉煌、美丽、幸福、伟大、勇气、爱心、微笑、可爱、好心、干净、快乐、激动、阳光、蓝天、浪漫、心跳、精彩、欢喜、爽快、超群、清爽、最好、成功、很高兴、轻松、愉快、舒适、有趣、充满活力、自豪、幸运、顺利......尽管它们还只是单个的词汇，却能给人积极向上的感觉。这就是表达正面情绪的词汇本身的影响力。单个的词汇已有这样的魅力，阳光语言的魅力可想而知。

为了让自己的情绪变得积极乐观，也为了给周围的人带来积极的影响，我们平时应该有意识地多使用阳光积极的词语。

第二，给别人最恰当的赞美。

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俗话说，良言一句三冬暖。“不错，干得好！”或者“你真了不起！”等等并不是任何时候对任何人都适用，因此我们还需要有意识地开发各种“良言”，以便任何时候见到任何人都有话可说。比如早上见到同事时说：“哥们儿，你今天看上去精神特别好。”这会给你俩带来一天的好心情。在向上司汇报工作之前或者与客户洽谈之前，以几句“良言”开头，就能营造一种融洽的氛围。

开发一些赞美的语言并不是去搜罗那些华丽的辞藻。赞美的话必须符合日常的话语习惯，朴实无华而又发自内心，才能让别人感受到你的诚意。试着对遇到的每个人表达自己的赞美之情，你会慢慢发现，其实每个人都有优点，进而发现生活和工作的乐趣。

不仅要赞美周围的人，也要赞美自己，要常对自己说：“你做得很好！”久而久之，自信心就会提升，情绪也会变得积极向上。你也可能会得到周围人对你的赞美，此时要表现得谦逊有礼，在对别人表示感谢后，也应以赞美别人作为回应。

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第三，多使用正面和肯定的表达方式。

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为同样一件事与对方沟通，用正面的和肯定的表达方式，还是用负面的和否定的表达方式，对方的感受完全不一样，结果也会截然不同。

比如某公司两个销售部门正在召开业务会议。甲部门的刘经理在会议一开始是这么说的：“为什么这个月没有订单？销售额总是上不去？原因是什么？”听刘经理这么问，员工们一个个垂头不语。小李率先回答：“××化工厂的那个项目，他们的董事会已经批了，估计下个月能签合同。”小李仅仅是“估计”，合同能不能签其实并没有确定。小李这么“估计”，是为了给公司一个交待，给自己一条后路。于是其他人也跟着作了同样的“估计”。结果销售部下一阶段的业绩到底能不能上去，谁也不能确定，召开这次会议的目的并没有达到。

乙部们的王经理是这么说的：“我们面临激烈的竞争，我知道大家努力了，但无论遇到什么情况，我们都要把业绩提升上去，完成这个季度的销售任务。大家有什么困难和想法，都可以提出来。”小汤说：“我负责的那个项目，他们的董事会已经批了，但我们的老对手又报了新的价格，所以我希望我们也能重新报价。”王经理说：“好的，会后我们好好商量一下，一定要拿下这个项目！”王经理以积极的态度对待问题，其他人也纷纷提出自己的建议，最后，问题一个一个地得到解决。

两个会议都是号召部下“提升业绩”，动机相同，效果不同，为什么？因为刘经理使用的是否定的表达方式，部下们感到自己被否定，因此用一些模棱两可的话来应付，这对于解决问题没有一点帮助。王经理使用的是正面的表达方式，部下们受到了鼓励，因此不仅坦诚地说出了目前的困难，而且提出了有效地建议。

第四，用愉快的对话奠定一天的基调

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早晨，一进办公室，你发现上司面色苍白，气色不好，便对老板说：“老板，你脸色不好，要注意身体啊！”上司摸着自己的脸说：“是吗？我自己也觉得最近很累，可能是事情太多了......”这样的对话给你俩一天的情绪定了一个基调。对于上司来说，他觉得自己好像真的生病了，因此这一天的工作都会受到影响；对于你来说，上司状态不好，自己的心情也会受到影响。

一天之中的第一次对话往往能决定人们一整天的心情，所以最好涉及一些愉快的话题，避开那些会让人产生负面情绪的话题，这就是人们常说的“说吉祥话”。

比如针对上述情形，你可以这么说：“老板，这个写字楼的顶层开了一个健身俱乐部，我去帮您办张卡，平时有时间就去放松放松，如何？”即使上司说“没空”，但是听到“健身”和“放松放松”这样的话，心情也会变得愉快。

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第五，注意“意见”和“错误”的区别。

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在沟通过程中，如果对方说你“不对”而打断你的讲话，你是不是感到很恼火，觉得对方不尊重你。由于产生分歧，对方不愿意再听你说下去，你的情绪也会受到影响，也就无法再心平气和地与对方说话。

“意见”和“错误”是两个不同的概念，但很多人容易将它们混为一谈，只要对方的观点与自己的不同，就认为对方是错误的，不仅不接受，还要加以纠正。这样只会导致双方互不相让，不欢而散。

如果把对方与自己的不同当成“意见”而不是“错误”，你就能做到既接受对方的意见，也接受对方的情绪。对于分歧，双方可以通过进一步交流来达成一致，也可以在相互理解的基础上保留各自的观点，在适当的时候再进行讨论。

很多情况下，你可能无法分辨对方所言是“意见”还是“错误”，这时候最好多听对方的想法。与对方意见不一致时，可以用“我是这么想的哦”或“这样办怎么样呢”的方式抛出一个新的议题，以避开矛盾，及时调整情绪。

第六，养成自主行动的习惯。

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行动能够影响意识。养成自主行动的习惯有利于形成自主意识。比如今天午餐吃什么，不要跟着感觉走，也不要跟着同伴走，要培养自主决定的习惯。

虽然这只是生活中的小事，但是如果能长期坚持，会让你养成凡事自主行动的习惯，同事也会从这样的小事中看出你是一个有主见、自控力很强的人，从而对你更加信任。

自主行动的习惯会对你产生积极的影响，帮助你形成自主意识。慢慢地，不仅在生活中，在工作中你也会开始自主行动，比如在部门会议上带头发表自己的意见。行动上更加积极，进步自然会更快。

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第七，向不好打交道的人打招呼

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对于那些不好打交道的人，一般的做法就是敬而远之，与他们保持一定的距离。这是一种逃避的态度。

有些人之所以不好打交道，并不一定是他们的人品有问题，而是由于他们性格内向，或者缺乏沟通技巧。要保持和谐的人际关系，就要主动采取行动。对于那些不好打交道的人，更应该积极主动地与他们打招呼。这样做有两个作用：一是可以使自己的情绪变得更加积极，二是可以影响对方的情绪，让对方感受到你的善意，从而为双方的沟通创造机会。这种招呼并不复杂，比如上班时说一句“早上好”，下班时说一句“再见”，这就足够了。坚持下去，那些人也许并不是那么难相处，甚至有可能成为你的朋友。

第八，常把“谢谢”挂嘴边。

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现代职场上，由于分工越来越细，办公自动化程度越来越高，人们直接接触的频率越来越低，相互之间交流感情的机会也越来越少。正因为如此，我们才更应该重视“谢谢”这样的礼貌用语，尽量把握各种说“谢谢”的机会。“谢谢”是情商语言的象征，平时应多使用这一类礼貌用语。一声“谢谢”很平常，却可以体现出你的修养，使对方感受到你的善意而变得心情愉快，也有利于双方的进一步沟通，使你的人际关系更加和谐。

第九，与年长者交朋友。

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情商和智商有很大的区别。智商受先天遗传因素的影响比较大，人在成年后智商一般不会再提高；而情商是一种社会能力，一般与年龄的增长相关。随着年龄的增长，人们的阅历和社会经验更加丰富，对人生的体验和感悟也更加深刻，因此，年长者的社会能力往往比较高。

有选择性地与年长者交朋友，是提高情商的捷径。你可以选择与上司或者老员工交朋友，也可以选择自己的长辈，主要是向他们学习做人的规矩，比如礼仪性的东西等。礼仪的本质就是给对方一种被尊重的感觉，它包含了许多约定俗成的东西。年长者由于阅历和经验丰富，对这方面的了解比年轻人多得多，因此，我们在与他们交往的过程中，可以学到很多不可言传只可意会的知识。此外，年长者的经验也是在遭受了各种挫折和失败后积累起来的，工作中遇到困难时，他们不仅能利用自己的经验克服困难，而且能控制自己的情绪，调整自己的心态，这一点更值得我们年轻人学习。

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第十，沉默六秒钟。

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在职场上，不少人都有被周围人激怒的经历。一旦有一方被激怒，就会开始你一言我一语的争吵，双方口不择言，以最大限度地伤害对方为目的。很显然，怒火中烧就是情绪已处于混乱状态，无法进行控制。一旦发现对方已进入这种状态，自己必须冷静下来，而不是与对方对峙。一般来说，激动的情绪会在六秒钟之后开始趋向平静。如果你觉得自己非常愤怒，请不要立即开口，让自己沉默六秒钟，短短的六秒钟就会带来神奇的效果！相反，如果不及时控制自己的怒气，你会因为对方的刺激而怒火更旺，这样，控制情绪的难度就会越来越大。所以，沉默六秒钟，让自己理智地思考，与对方冷静地讨论，这样，事态才会慢慢缓和下来。