嘉峪关市房管局为群众服务上门周到举措暖人心近日

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近日，市房地产交易所工作人员来到青禾园小区，为长期卧病在床、腿脚不便80岁高龄的申请人张大娘，上门办理了房屋过户手续。在核实权利人真实信息及意愿表达后，指导其在相关材料上签字、摁印，很快就办好了相关业务。

针对行动不便的老人、孕妇和残疾人需要，市房地产交易所自2014年就开始实行预约上门服务，至今已办理了近300件，几乎每个月都有这类群众需求，这一工作方式多次受到群众称赞。

“民之所望，服务所向。群众办事的不便点，就是我们工作改进提高的发力点”，这是市房地产交易一直以来的服务理念。“主动、快速、精准”三个关键词，让群众感受到的是政府“窗口”在不断强化便民服务意识，提高服务效能，为广大办事群众提供更优质的服务等方面实实在在的举措。

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