顺其自然或加强学习提升专业自信

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针对电话恐惧症,周小燕提醒,如果它并不影响你的生活和职业,可以顺其自然,不要给自己太大压力,“毕竟现在沟通方式多种多样。”





周小燕认为,在这个社会,人人都有自己敏感的部分,如果没有对身心造成伤害,则可以选择顺其自然,以自己最放松的方式生活,“平等社交中,人人都应该尊重对方的社交习惯,包括对电话的敏感。”





另一方面,如果是因职业原因产生电话恐惧症,则可以选择加大对自己专业的学习及深入了解。有职业电话敏感的人,很多都来自于对自己专业的不自信,害怕电话那头的客户、上司提出自己无法解决的问题,有了职业自信,能很大程度降低焦虑。





如果对电话的恐惧已经严重到影响生活,让人产生幻听、躁郁等严重不良反应,则一定要寻求心理专家的专业辅助。





本报记者石亨