具体到百合佳缘产品运营上，于越介绍了其沟通功能的三种模式，包括发送眼缘来打招呼，社区认同、表达和沟通，以及充值聊天等。百合佳缘的业务模型定位为从内而外的服务引导，根据用户属性不同、地理位置不同、喜好不同、行为不同、生活环境不同做相应的内容引导，以高质量、多互动、慢交友、重体验四大原则促进用户之间的沟通交流。

其中，高质量指产品设计偏向提供用户个性化展示，帮助用户更好展现个人魅力。多互动指提供文字、图片、语音、视频、AI等技术手段提升活跃度。慢交友意为产品设计偏向提供慢交友功能帮助用户建立强链接关系。重体验指产品提供更丰富的三观和兴趣测试功能。

最后，于越分析了百合佳缘的用户属性，介绍了其如何通过调研来了解用户内心的真实需求、改进产品功能设置。

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